Главная » Я не плачу кредит » Кредит в Хоум Кредит банк

Кредит в Хоум Кредит банк

Существует ряд операций, которые нельзя сделать, не узнав задолженность. Например, полностью погасить кредит, попросить его рефинансирование, узнать точную сумму следующего платежа и т.д. Мы расскажем обо всех способах, которые помогут узнать свой долг в Банк Хоум Кредит. Их всего три: личный визит в отделение банка, звонок по телефону и интернет (система интернет-банкинг или вебсайт банка). Теперь подробно о каждом из них.

Получение информации при помощи интернет

Быстрее всего получить информацию по интернету

Самый простой вариант посмотреть остаток долга по займу воспользоваться онлайн-услугой Мой кредит на официальном сайте банка.

А – онлайн-сервис Мой кредит, В – интернет-банкинг (рис.1)

В открывшейся форме следует набрать номер телефона (указанный заемщиком в кредитном договоре), заполнить поле с датой рождения, ввести код, указанный на рисунке и нажать Отправить. В результате откроется окно, где будет предоставлена информация, отображающая внесенные платежи, сумму остатка и другие данные по взятому кредиту.

Для получения данных о займе необходимо заполнить форму (рис. 2)

Второй вариант – подключиться к интернет-банкингу. Эту услугу Хоум Кредит предоставляет абсолютно бесплатно. Активировать услугу можно также на сайте, перейдя в раздел Интернет-Банк (стрелочка В на рисунке 1). Перед вами откроется приглашение с просьбой ввести логин и пароль, тем, кто не пользовался ранее интернет-банкингом от Хоцм Кредит, следует выбрать получить (на рисунке 3 отмечено красным овалом).

Для регистрации в системе нажмите получить (рис. 3)

Вам предложат ввести серию и номер паспорта, а также номер договора или банковской карточки, после чего необходимо нажать Продолжить и следовать инструкциям (рис. 4).

При возникновении вопросов по работе в системе интернет-банкинг, всегда можно обратиться к онлайн-консультанту.



Форма для активации интернет-банкинга (рис. 4)

Заметим, что сервис интернет-банкинга поможет не только посмотреть задолженность по займу, он открывает пользователю и много других возможностей, например, оплата счетов ЖКХ, пополнение телефона, перевод на другие карты и т.д.

Обладатели смартфонов или планшетов имеют возможность установить на свои устройства мобильный банкинг. Он доступен для скачивания на сайте банка. Функционал у этого сервиса несколько меньше, чем в интернет-банкинге, но вполне достаточно для получения оперативной информации по кредиту.

Узнаем остаток по телефону

По телефону получить информацию об оставшемся долге можно тремя способами:

  1. Обратиться в круглосуточную поддержку, позвонив по бесплатному номеру 8-800-700-80-06. Следуя инструкциям автоответчика, выходите на связь с оператором. Перед тем как звонить, необходимо иметь под рукой паспорт (поросят назвать серию и номер) и кредитный договор (также потребуется номер). Владельцев кредитной карточки попросят продиктовать ее данные. Напоследок потребуется назвать секретное кодовое слово. После удачной идентификации, оператор озвучит задолженность и даст другую интересующую заемщика информацию.
  2. Воспользоваться услугами телефонного банкинга, соблюдая следующую последовательность действий:
    • набираете бесплатный номер 8-800-700-80-06;
    • набираете 0 (если необходимо переведите телефон в тоновый режим, нажав на нем #);
    • используя клавиатуру телефона, вводите номер банковской карточки или договора и TPIN (он узнается у операторов контакт центра). В результате этой процедуры автоответчик называет остаток по счету или кредиту.
  3. Подключение услуги СМС-информирования. Включить ее можно в интернет-банкинге или, обратившись в центр поддержки клиентов. Этот сервис не бесплатный, его стоимость 50р. в месяц. После активации на телефон будет поступать вся информация о движении средств на счетах.



Визит в филиал банка

Этот вариант хоть и займет больше времени, но является самым надежным и единственным для тех, у кого нет смартфона, компьютера или отключен интернет. Служащий банка даст полную консультацию по всем интересующим вопросам, распечатает выписку по счету, историю платежей по кредиту, план его погашения и т.д.

Узнать, где находится ближайшее отделение банка можно сайте Хоум Кредит.

Несколько советов заемщикам

Вне зависимости от того, какой способ был выбран для получения интересующей информации, всегда при работе с банком старайтесь придерживаться следующих правил:

  • тщательно планируйте дату очередного погашения кредита. Следует учесть, что сумма долга может изменяться каждые сутки;
  • не будет лишним проверить реквизиты платежного документа;
  • если планируете оплачивать очередное погашение при помощи термина, имеете ввиду, что зачисление на счет может происходить в течении трех суток, а в это время сумма долга будет увеличиваться;
  • рассчитавшись полностью по кредиту, обязательно возьмите соответствующий документ, подтверждающий это.

Достаточно придерживаться этих несложных правил и никаких проблем не возникнет. Кредиты может быть и зло, но иногда без них не обойтись.

Сначала выясните, какое отделение Хоум Кредит Банка ближайшее к вам. Возьмите с собой паспорт и кредитный договор. В самом отделении менеджер подробно ответит на ваши вопросы, в том числе предоставит полную информацию о кредите, по запросу – должен распечатать актуальный график платежей. Недостатком данного способа является то, что все окошки в отделении могут оказаться занятыми и придётся потратить время в очереди.

Оставить комментарий

Приветствую вас, уважаемый посетитель сайта «Кредит 101»!

Меня зовут Никифорова Елена, я кредитный специалист с опытом работы в области банковского сектора.

Имею профильное экономическое образование, закончила Московский финансово-юридический университет по специальности Экономика и кредитование в банковской сфере с красным дипломом..Читать больше обо мне

О admin

x

Check Also

По кредитам и банкам — Адвокаты Бастион, Таштып

Юридические услуги, которые предоставляет наша компания, варьируются от простой консультации без оплаты за ответ до полного представительства в суде. Предоставление ...

По кредитам и банкам — Нотариус — Адвокат, Бердигестях

Юридические услуги, которые предоставляет наша компания, варьируются от простой консультации без оплаты за ответ до полного представительства в суде. Предоставление ...

По кредитам и банкам — Гражданские дела, Зима

Юридические услуги, которые предоставляет наша компания, варьируются от простой консультации без оплаты за ответ до полного представительства в суде. Предоставление ...

По кредитам и банкам — Адвокат защиты, Бея

Юридические услуги, которые предоставляет наша компания, варьируются от простой консультации без оплаты за ответ до полного представительства в суде. Предоставление ...