Главная » Услуги банков » Инструкция по работе с инфокиоском ОАО асб беларусбанк — Инструкция по работе — стр

Инструкция по работе с инфокиоском ОАО асб беларусбанк — Инструкция по работе — стр

Инструкция по работе с инфокиоском ОАО &асб беларусбанк&

Инструкция по работе с инфокиоском ОАО &АСБ Беларусбанк&

В данной инструкции приведен перечень и порядок оплаты операций, которые можно осуществить в инфокиосках г. Минска.

В инфокиосках ряда городов реализована оплата расширенного спектра услуг на основе единого лицевого счёта. Перечень доступных платежей и порядок их проведения в инфокиосках разных городов могут различаться. Информацию о полном спектре платежей, доступных в инфокиосках, можно получить в учреждении банка соответствующего региона.

Инфокиоск ОАО &АСБ Беларусбанк& это устройство, предназначенное для проведения операций с использованием банковской платежной карточки, предоплаченной карточки (далее — карточка), а также просмотра рекламно-справочной информации.

Счет — текущий (расчетный) банковский счет, доступ к которому может быть обеспечен при использовании карточки.

!ИНФОКИОСК НЕ ПРОИЗВОДИТ ВЫДАЧУ НАЛИЧНЫХ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ!

БЕЗ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ карточки в инфокиоске можно:

1. посмотреть справочную информацию:

о банке (история банка, состав Правления банка и др.);

— об услугах для физических и юридических лиц (кредиты, вклады и др.);

— об адресах учреждений банка, местах расположения банкоматов и инфокиосков;

2. проверить результаты розыгрышей лотерей.

3. рассчитать кредит с помощью функции &Кредитный калькулятор&.

— оплатить услуги в системе &Расчет& (АИС ЕРИП);

— совершить благотворительный платеж в пользу МБОО &ЮниХелп&;

— пополнить счет наличными денежными средствами.

ИСПОЛЬЗУЯ карточку ОАО &АСБ Беларусбанк&, с помощью инфокиоска можно провести следующие операции:

— просмотр информации об остатке средств на счете



— покупка билетов на пригородные и междугородние автобусы

— оплата услуг Департамента охраны МВД Республики Беларусь

— оплата услуг кабельного и эфирно-кабельного телевидения &Космос-ТВ&

— оплата услуг интернет-провайдеров &ADSL.BY(Белинфонет), &SOLO&, &Деловая сеть&, &Космос-ТВ&, ООО &Кьюлайн&

— оплата услуг Минского городского агентства по государственной регистрации и земельному кадастру

— пополнение электронного игрового счета &Суперлото-онлайн&

— оплата в пользу Частного учреждения образования «Минский колледж предпринимательства»

— оплата услуг интернет–ресурсов Sanatorii.by, Beltur.by, Belhotel.by, Belusadba.by

— погашение кредита, выданного ОАО &АСБ Беларусбанк&

— погашение кредита, выданного ЗАО &АКБ Белросбанк&

— перевод денежных средств на карточку ОАО &АСБ БЕЛАРУСБАНК&

— перевод денежных средств с карточки на карточку ОАО &АСБ БЕЛАРУСБАНК& одного физического лица

При работе с инфокиоском будьте внимательны!

* Если Вы три раза неправильно ввели ПИН-код, то карточка будет заблокирована. Для того, чтобы разблокировать карточку, необходимо позвонить в круглосуточную сервисную службу по телефону: 8(017) 299 25 25.

* Если в течение 20 секунд после завершения работы с инфокиоском Вы не забрали карточку из картоприемника, она возвращается в инфокиоск. По вопросу возвращения карточки необходимо обратиться в учреждение банка, выдавшее карточку.

* Если в инфокиоске нет бумаги, на экране появится сообщение &Печать чека невозможна из-за ошибки принтера. Вы хотите продолжить работу без чека?&. Если Вы согласны продолжить работу без чека — нажмите: &Продолжить работу без чека&.



ПРОСМОТР СПРАВОЧНОЙ ИНФОРМАЦИИ

Для просмотра справочной информации карточка НЕ ТРЕБУЕТСЯ.

Для доступа к информации необходимо нажать на экране инфокиоска на изображение &Информация о банке&.

Поиск информации осуществляется нажатием на соответствующее изображение на экране инфокиоска:

&назад& — для возврата на предыдущий экран,

&далее& — для передвижения на следующий экран.

В рубрике &Информация о банке& размещены следующие разделы:

1. &Информация о банке& — содержит общую информацию о деятельности банка, об истории банка, составе Наблюдательного совета, Правления, бухгалтерские балансы, отчеты о прибылях и убытках, об изменениях в капитале банка, информацию о банках-корреспондентах.

2. &Услуги розничного бизнеса& — размещена информация о вкладах, кредитах, денежных переводах, карточках, коммунальных платежей, ценных бумагах, операциях с монетами и драгоценными металлами, депозитарных услугах и др.

3. &Услуги корпоративного бизнеса& — размещена информация о системе &Клиент-банк&, услугах инкассации, кредитовании, факторинге и лизинговых операциях, операциях с карточками, операциях с векселями, услугах инкассации, условиях расчетно-кассового обслуживания и др.

4. Адреса филиалов, центров банковских услуг, отделений, обменных пунктов, банкоматов, инфокиосков.

ПРОВЕРКА РЕЗУЛЬТАТОВ РОЗЫГРЫША

Для проверки лотерейных билетов карточка НЕ ТРЕБУЕТСЯ.

1.Нажмите на экране инфокиоска на изображение &Проверка лотерейных билетов&.

5.Информация о наличии или отсутствии выигрыша появится на экране инфокиоска.

6.Для проверки следующего билета нажмите &Проверить следующий билет&.

Для расчета суммы кредита, а также суммы оплаты основного долга и процентов за пользование кредитом с использованием сервиса &Кредитный калькулятор& карточка НЕ ТРЕБУЕТСЯ.



ОПЛАТА УСЛУГ ОПЕРАТОРОВ МОБИЛЬНОЙ СВЯЗИ

без использования карточки

!Услуга доступна в инфокиосках с функцией пополнения наличными – &Cashin&.

Выберите операцию &Платежи наличными&

Выберите необходимого оператора мобильной связи и нажмите &Далее&.

Наберите 9-значный номер телефона и нажмите &Далее&.

Начните вносить в купюроприемник по одной купюре указанных номиналов (1000, 5000, 10 000, 20 000, 50 000, 100 000, 200 000).

Внесение каждой банкноты определенного номинала подтвердите нажатием кнопки &Подтвердить&.

После внесения необходимой суммы проверьте правильность информации на экране инфокиоска и нажмите &Оплатить&.

Выберите способ получения чека.

Для завершения работы нажмите &Закончить работу&.

БЛАГОТВОРИТЕЛЬНЫЙ ПЛАТЕЖ В ПОЛЬЗУ МБОО &ЮНИХЕЛП&

без использования карточки

!Услуга доступна в инфокиосках с функцией пополнения наличными – &Cashin&.

1. Выберите операцию &Платежи наличными&.

2.Выберите &ЮниХелп: лечение тяжелобольных детей& и нажмите &Далее&.

3.Ознакомьтесь с информацией о платеже и нажмите &Далее&.

4.Начните вносить в купюроприемник по одной купюре указанных номиналов (1000, 5000, 10 000, 20 000, 50 000, 100 000, 200 000).

5.Внесение каждой банкноты определенного номинала подтвердите нажатием кнопки &Подтвердить&.

6.После внесения необходимой суммы проверьте правильность информации на экране инфокиоска и нажмите &Оплатить&.

7. Выберите способ получения чека.

8.Для завершения работы нажмите &Закончить работу&.

ОПЛАТА УСЛУГ В СИСТЕМЕ &РАСЧЕТ& (АИС ЕРИП)

без использования карточки



!Услуга доступна в инфокиосках с функцией пополнения наличными – &Cashin&.

1. Выберите операцию &Платежи наличными&.

2.Выберите &Система &Расчет& и нажмите &Далее&.

3.Наберите номер плательщика в ЕРИП и нажмите &Далее&. Номер присваивается при осуществлении первого платежа в системе &Расчет& (АИС ЕРИП), если номера нет – нажмите &Далее&.

5.Выберите поставщика услуг и нажмите &Далее&.

6.Для совершения платежа следуйте указаниям инфокиоска.

7.Начните вносить в купюроприемник по одной купюре указанных номиналов (1000, 5000, 10 000, 20 000, 50 000, 100 000, 200 000).

8.Внесение каждой банкноты определенного номинала подтвердите нажатием кнопки &Подтвердить&.

9.После внесения необходимой суммы проверьте правильность информации на экране инфокиоска и нажмите &Оплатить&.

10. Выберите способ получения чека.

11.Для завершения работы нажмите &Закончить работу&.

ПОПОЛНЕНИЕ СЧЕТА НАЛИЧНЫМИ ДЕНЕЖНЫМИ СРЕДСТВАМИ

без использования карточки

!Услуга доступна в инфокиосках с функцией пополнения наличными – &Cash-in&.

!Размер вознаграждения за проведение операции составляет 1,5% от суммы операции

! Минимальная сумма одной операции составляет 10 000 белорусских рублей. Максимальная сумма одной операции составляет 9 500 000 белорусских рублей.

Выберите операцию &Платежи наличными&.

Выберите операцию &Пополнение карточки ОАО &АСБ Беларусбанк& наличными&.

Прочтите информацию о размере вознаграждения за операцию.

Наберите 16-значный номер карточки получателя и нажмите &Далее&.

Наберите срок действия карточки получателя и нажмите &Далее&.

Проверьте правильность введенной информации и нажмите &Далее&.



Начните вносить в купюроприемник по одной купюре указанных номиналов (10 000, 20 000, 50 000, 100 000, 200 000).

После внесения необходимой суммы нажмите &Далее&.

Выберите способ получения чека.

Для завершения работы нажмите &Закончить работу&.

ПРОСМОТР ИНФОРМАЦИИ ОБ ОСТАТКЕ СРЕДСТВ

1.Вставьте карточку в картоприемник инфокиоска.

2.Наберите ПИН-код карточки и нажмите &Подтвердить&.

3.Выберите операцию &Остаток на счете&.

4.Для просмотра остатка средств на счете на экране инфокиоска выберите &Вывести на экран&, для получения информации на бумажном носителе — нажмите &Выдать чек&.

5.Для завершения работы с инфокиоском нажмите &Закончить работу&.

6.Не забудьте забрать карточку.

1.Вставьте карточку в картоприемник инфокиоска.

2.Наберите ПИН-код карточки и нажмите &Подтвердить&.

3.Выберите операцию &Печать последнего чека&.

4.Устройство напечатает чек последней операции, проведенной в данном инфокиоске с использованием данной карточки.

5.Не забудьте забрать карточку.

УДАЛЕНИЕ СОХРАНЕННЫХ ДАННЫХ

1.Вставьте карточку в картоприемник инфокиоска.

2.Наберите на цифровой клавиатуре ПИН-код карточки и нажмите &Подтвердить&.

4.Выберите операцию &Удаление сохраненных данных& (кнопка находится внизу экрана).

5.Из предложенного списка сохраненных данных выберите данные, которые необходимо удалить, и нажмите &Далее&.

6.Проверьте выбранные данные и нажмите &Далее&. Выбранные данные будут удалены.

7.Для завершения работы нажмите &Закончить работу&.

8.Не забудьте забрать карточку.

! Услуга платная. Вознаграждение составляет 1 000 рублей (0,2 доллара США, 0,15 евро).



! В выписке указывается 10 последних операций, совершенных с использованием карточки или ее реквизитов, но не более чем за 7 последних дней.

1.Вставьте карточку в картоприемник инфокиоска.

2.Наберите ПИН-код карточки и нажмите &Подтвердить&.

3.Выберите &Сервисные операции&.

4. Выберите &МИНИВЫПИСКА&.

5.Подтвердите согласие на взимание платы, нажав &Да& или &Нет&.

5.Для просмотра выписки на экране инфокиоска выберите &На экран&, для получения выписки на бумажном носителе – нажмите &На чек&.

6.Для завершения работы нажмите &Закончить работу&.

7.Не забудьте забрать карточку.

ПОКУПКА БИЛЕТОВ НА ПРИГОРОДНЫЕ И

1.Вставьте карточку в картоприемник инфокиоска.

2.Наберите на цифровой клавиатуре ПИН-код карточки и нажмите &Подтвердить&.

5. Выберите операцию &Билеты на автобус& и нажмите &Далее&.

6. Выберите операцию &Покупка билетов на автобус& и нажмите &Далее&.

7. Воспользуйтесь одним из двух способов выбора станции отправления: по региону или по названию станции.

Выбор станции отправления по региону:

— Выберите необходимую область и нажмите &Далее&.

— Выберите район и нажмите &Далее&.

— Выберите станцию прибытия и нажмите &Далее&.

Выбор станции прибытия по названию:

— Выберите &Поиск станции отправления& и нажмите &Далее&.

— Выберите станцию отправления и нажмите &Далее&.

8. Воспользуйтесь одним из двух способов выбора станции прибытия: по региону или по названию станции.

9. Выберите дату отъезда и нажмите &Далее&.

10. Выберите рейс и нажмите &Далее&.

11. Просмотрите данные об автобусе: пункт отправления, конечный пункт, наименование рейса, время отправления и прибытия, количество свободных мест сидя и стоя, цена билета, тип автобуса и нажмите &Подтвердить&.



12. Введите количество полных билетов и нажмите &Далее&.

13. Введите количество льготных билетов и нажмите &Далее&.

14.Проверьте правильность информации на экране инфокиоска и выберите &Оплатить&.

15.Наберите на цифровой клавиатуре ПИН-код карточки и нажмите &Подтвердить&.

! При нажатии клавиши &Нет& покупка билета будет отменена, а оплаченная сумма возвращена на счет.

14.Для завершения работы нажмите &Закончить работу&.

15.Заберите чек и карточку.

! В настоящее время Вы можете осуществить благотворительный платеж в пользу:

МБОО &ЮниХелп&, реализующего проект по сбору средств на лечение детей с серьезными заболеваниями;

ОО &Республиканская ассоциация инвалидов-колясочников&.

1. Вставьте карточку в картоприемник инфокиоска.

2. Наберите на цифровой клавиатуре ПИН-код карточки и нажмите &Подтвердить&.

4. Выберите операцию &Благотворительность&, затем &ЮниХелп: лечение тяжелобольных детей& либо ОО &Республиканская ассоциация инвалидов-колясочников& и нажмите &Далее&.

5. Ознакомьтесь с информацией о платеже и нажмите &Далее& (при проведении платежа в пользу МБОО &ЮниХелп&).

6. Выберите операцию &Введите сумму& и нажмите &Далее&.

7. Наберите сумму благотворительного платежа и нажмите &Далее&.

8. Для добавления отдельной кнопки быстрого доступа к благотворительному платежу сохраните информацию по запросу инфокиоска, нажав &Сохранить данные& или &Сохранить данные с подписью& для присвоения сохраненным данным имени. В дальнейшем пользуйтесь функцией &Выбрать сохраненные данные&, а при необходимости удалить данные &Удалить сохраненные данные&. Данные могут быть сохранены несколько раз с разными фиксированными суммами платежа.



9. Проверьте правильность информации на экране инфокиоска и нажмите &Оплатить&.

10. Выберите способ получения чека.

11. Для завершения работы нажмите &Закончить работу&.

12. Заберите карточку.

ОПЛАТА УСЛУГ ОПЕРАТОРОВ МОБИЛЬНОЙ СВЯЗИ

Вставьте карточку в картоприемник инфокиоска.

Наберите на цифровой клавиатуре ПИН-код карточки и нажмите &Подтвердить&.

Выберите операцию &Услуги связи&, затем необходимого оператора мобильной связи и нажмите &Далее&.

Наберите 9-значный номер телефона (при оплате услуг оператора БелСел наберите 7-значный номер телефона) и нажмите &Далее&.

Во избежание повторного набора номера при последующих платежах сохраните информацию по запросу инфокиоска, нажав &Сохранить данные& или &Сохранить данные с подписью& для присвоения сохраненным данным имени. В дальнейшем пользуйтесь функцией &Выбрать сохраненные данные&, а при необходимости удалить данные &Удалить сохраненные данные&.

Наберите сумму оплаты и нажмите &Далее&.

Проверьте правильность информации на экране инфокиоска и нажмите &Оплатить&.

Выберите способ получения чека.

Для завершения работы нажмите &Закончить работу&.

ОПЛАТА КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ

1.Вставьте карточку в картоприемник инфокиоска.

2.Наберите на цифровой клавиатуре ПИН-код карточки и нажмите &Подтвердить&.

7.Наберите номер лицевого счета и нажмите &Далее&.

8.Во избежание набора номера лицевого счета при последующих платежах сохраните информацию по запросу инфокиоска, нажав &Сохранить данные& или &Сохранить данные с подписью& для присвоения сохраненным данным имени. В дальнейшем пользуйтесь функцией &Выбрать сохраненные данные&, а при необходимости удалить данные — &Удалить сохраненные данные&.



9. Вы можете оплатить УЖКХ и ввести показания воды.

О admin

x

Check Also

Как обменять и использовать баллы на Мегафоне

У сотового оператора Мегафон по умолчанию для всех абонентов подключена опция накопления бонусных баллов, которые в последующем можно потратить на ...

Как обменять баллы на деньги МТС и как пополнить баланс бонусами

Чтобы стимулировать своих клиентов к более активному использованию услуг компании, операторы сотовой связи предлагают им не только интересные тарифные планы, ...

Как обменять баллы Мегафон-бонус на деньги, смс, Интернет, минуты, Мегафон

Как обменять баллы Мегафон-бонус на деньги, смс, Интернет, минуты? Мобильные операторы усердно работают над тем, чтобы привлечь как можно больше ...

Как обменять баллы Мегафон на деньги?

Некоторые услуги, которые предоставляет компания МегаФон, сопровождаются различными бонусными предложениями. Получается, что за использование или оплату услуги, на бонусный счет ...