Главная » Сбербанк » Как поменять номер телефона в мобильном банке Сбербанка через интернет и отключить номер через Сбербанк онлайн?

Как поменять номер телефона в мобильном банке Сбербанка через интернет и отключить номер через Сбербанк онлайн?

Как поменять номер Мобильного банка Сбербанк через интернет, и в Сбербанк-онлайн?

Подключая услугу Мобильный банк, клиент в качестве идентификатора устанавливает текущий номер телефона, на который вследствие поступают все уведомления о действиях на счету конкретной карты. Сейчас нередко возникают ситуации, когда по разным причинам пользователь меняет мобильные номера, а соответственно приходится переподключать услуги на новый источник связи. Узнать от том, как поменять номер телефона в Мобильном банке Сбербанка через интернет хотел бы каждый клиент. Это помогло бы избежать траты времени на посещение отделения банка или звонки в контактный центр.

Сбербанк-онлайн: как поменять номер телефона для Мобильного банка?

Мобильный банк даёт очень много возможностей для удалённого и быстрого управления деньгами, находящимися на карте. В 2018 году всё больше и больше клиентов присоединяются к числу пользователей этой услуги. Кроме быстрых переводов и пополнений чужих счетов, этот сервис используется, как дополнительный идентификатор для входа в Сбербанк-онлайн и пользования интернет-банкингом. Полученные СМС содержат код подтверждения для всех операций, которые клиент совершает через интернет.

В целях обеспечения высокого уровня безопасности банк не предоставляет возможность смены номера удалённо. В противном случае злоумышленники могли бы очень легко получить контроль над средствами клиента, находящимися на карте. В таком случае, как поменять номер Мобильного банка Сбербанк?

Чтобы удалённо подключить к мобильному банку другой номер необходимо иметь доступ к старому. В сервисе интернет банкинга можно уточнить сколько номеров подключены к карте и какие именно из них дают возможность управления. Если клиент планирует прекратить использование одного из них, то можно заблокировать услугу отправив с нужного номера команду на 900 с текстом БЛОКИРОВКАУСЛУГ. Но нужно помнить, что услуга не отключена полностью, а только приостановлено её действие, плата за использование продолжает ежемесячно списываться с текущего счета.



Как изменить текущий мобильный, на который приходят оповещения на новый номер без посещения отделения банка? Это можно сделать с помощью контактного центра финансовой организации. Нужно позвонить на номер горячей линии Сбербанка и сообщить оператору о своём намерении.

Нужно быть готовым к тому, что оператор может запросить следующую информацию, чтобы убедиться позвонивший действительно является владельцем карты.

  1. ФИО и паспортные данные.
  2. Полную информацию по пластиковой карте, включая защитный код, указанный на ее обороте.
  3. Кодовое слово или фраза, указанные при регистрации карты.
  4. Три последние действия, выполненные с текущей банковской картой.

После того как представитель банка убедится, что ему на самом деле звонит настоящий владелец карты, он отправит на старый номер сообщение с кодом для подтверждения проводимой операции. После указания кода произойдёт привязка нового номера и получение на него очередного кода подтверждения. По завершении процесса можно будет вновь пользоваться услугами сервиса.

Как отключить от услуги номер, доступ к которому потерян? Без посещения офиса Сбербанка не обойтись. Клиентам банка следует серьёзно относиться к номерам, подключённым к сервису. Если есть необходимость изменить номер и отказаться от использования прежнего следует отключить его от сервиса. Спустя определённое время, старый номер отдадут новому пользователю, и он получит доступ к финансам старого пользователя через мобильный банк.

Для отключения нужно прийти в офис и написать заявление. С собой нужно взять паспорт и карту, к которой привязан номер. Менеджер банка сделает все самостоятельно и максимум через три дня привязка будет снята. По желанию клиента он параллельно может выполнить подключение к услуге нового номера.

Если у Вас остались вопросы — сообщите нам Задать вопрос

При необходимости смены номера смело обращайтесь в контактный центр или отделение банка. И не игнорируйте процесс отключения старых контактных данных, иначе это может повлечь много неприятных последствий.



О admin

x

Check Also

Сбербанк Онлайн — вход в личный кабинет, на личную страницу системы

Платежная система Мир активно привлекает новых клиентов. Специально для держателей карт Мир, Сбербанк предлагает поучаствовать в Акции — Миллион за покупки www.

Как проверить баланс карты Сбербанка: по телефону 900, по SMS и другие способы

Остаться без денег на карте в нужный момент – неприятно. Чтобы избавить вас от неудобств, Сбербанк предлагает мгновенные способы проверки ...

Сбербанк Онлайн — вход в личный кабинет, вход в систему, войти в интернет банкинг, обзор, Сбербанк России инструкция — Управление финансами

Сбербанк Онлайн — вход в личный кабинет, вход в систему, войти в интернет банкинг, обзор | Сбербанк России инструкция Вход в личный кабинет Сбербанк онлайн Сбербанк самый большой банк России, который обслуживает большую часть населения России и охватывает более 70% всех физ.

Куда лучше сделать вклад под выгодный процент: Сбербанк, ВТБ

Нынешняя ситуация в российской экономике в целом и в банковской структуре в частности не вселяет достойного для инвестирования оптимизма. Тем ...