Главная » О банках » Горячая линия Почта Банка — как связаться со службой поддержки

Горячая линия Почта Банка — как связаться со службой поддержки

Горячая линия Почта Банка ; как связаться со службой поддержки

Наличие возможности решения любых вопросов и проблем совершенно бесплатно – это одна из основных характеристик любой крупной современной компании. Именно к этому стремится большинство банковских учреждений, операторов сотовой связи, интернет-провайдеров и провайдеров телекоммуникационных услуг. И Почта Банк находится в списке таковых, предлагая своим клиентам возможность обращения на горячую линию бесплатно.

Ниже мы поговорим о том, какими способами сегодня клиенты банка имеют возможность решить любые проблемы и вопросы, имеющие место быть при сотрудничестве с учреждением.

Говоря о линии для связи со специалистами любой компании, в первую очередь следует рассматривать именно возможность телефонного звонка и разговора с живым оператором. Это легко объяснить, ведь именно живой специалист и голосовая связь с ним являются наиболее рациональным и простым инструментом для поиска решения возникшим проблемам, вопросам и сложностям. Поэтому банком реализована горячая линия Почта Банка, дозвониться на которую можно совершенно бесплатно.

Не стесняйтесь и задавайте их в комментариях. Мы обязательно оперативно на них ответим!Спросить >>>

Для связи с операторами горячей линии банка необходимо использовать номер 88005500770

Именно здесь любой клиент или потенциальный клиент учреждения, может получить высококвалифицированную и оперативную помощь, касающуюся проблем и вопросов, возникших у него.

Однако важно понимать, что при дозвоне по номеру горячей линии, ответа от живого оператора сразу ожидать не стоит. Клиентов встретит голос IVR-меню, который предложит проследовать по соответствующим разделам. Это необходимая мера, направленная на рациональное распределение потока обращений и квалификации их по тематикам.

Благодаря этому банку удается подбирать для каждого отдельно взятого клиента максимально подходящего по специализации оператора контактного центра. Поэтому не рекомендуем игнорировать голос IVR-меню, сразу нажимая на 0 для связи с оператором, поскольку нередко общетематические специалисты переводят входящих абонентов в режим ожидания связи со своими коллегами соответствующей специализации.



Бесплатный номер для зарубежных клиентов Почта Банка

Предусмотрено ПАО Почта Банк и наличие совершенно бесплатного номера телефона для клиентов, которые находятся за границей Российской Федерации.

Таким клиентам звонок по стандартному номеру колл-центра может вылиться в копеечку, поэтому для связи со специалистами горячей линии лучше использовать номер +74955321300

Как связаться с оператором Почта Банка через официальный сайт

Кроме того, при наличии доступа к безлимитному или же дешевому интернету, дозвониться в контактный центр можно и напрямую с официального сайта учреждения. Для этого следует иметь микрофон в ПК, ноутбуке, планшете. Впрочем, позвонить с сайта можно и через смартфон. Для этого необходимо выполнить следующие действия:

  1. Зайдите на сайт банка, ссылка на который выглядит так: pochtabank.ru.
  2. В верхней правой части сайта найдите номер контактного центра учреждения, а под ним гиперссылку с текстом Связаться с нами. Нажмите на нее (для устройств с сенсорным дисплеем) или наведите курсор мыши (для компьютеров).
  3. На всплывающем окне нажмите на кнопку Позвонить с сайта.
  4. Откроется новое окно браузера, в котором вам необходимо будет предоставить доступ к микрофону вашего гаджета.
  5. Дождитесь связи с контактным центром.

Если же возможности связи с работниками бесплатной горячей линии по телефону Почта Банка у вас нет, можно воспользоваться формой обратной связи, позволяющей решить проблемы и получить ответы на вопросы в текстовом режиме на клиентский почтовый ящик. Заполнить соответствующую форму можно в разделе Связаться с нами на сайте банка.

Понравился материал? Поделись в соцсетях и поставь оценку. Остались вопросы? Задайте из в комментариях.

О admin

x

Check Also

Российские банки — рейтинг, Финансы, экономические новости в мире

При выборе кредитного учреждения для получения займа или открытия вклада большинство из нас ориентируются не только на выгодные условия и ...

Россельхозбанк — онлайн заявка и кредитный калькулятор банка

Россельхозбанк ; онлайн заявка и кредитный калькулятор банка. Люди давно начали жить в интернет. Они заказывают товары, тратят деньги на ...

РосЕвроБанк: банки-партнеры без комиссии

АКБ Росевробанк представляет собой крупное частное коммерческое банковское учреждение, обслуживающее юридических и физических лиц, которое предлагает весь спектр банковских операций. ...

РосЕвроБанк в Санкт-Петербурге – подробная информация о банке, контакты, телефоны, сайт и другие данные

Росевро банк начал свою работу с 1994 года и за годы своего развития стал успешным банком, который входит в 50 ...