Главная 20 Льготы и субсидии 20 Показать содержимое по тегу: перерасчет

Показать содержимое по тегу: перерасчет

Без кейворда

Как сделать перерасчет за отопление?

Показать содержимое по тегу: перерасчет

Перерасчет за отопление по 354 постановлению позволяет жильцам многоквартирных домов компенсировать часть расходов за коммуналку. Предлагаем разобраться во всех нюансах процедуры.

Долгое время на праве жильцов требовать перерасчет за отопление внимание не акцентировали, поэтому многие не имели представления о подобных возможностях. Минимальный контроль осуществлялся и за деятельностью поставщиков ресурсов, а также обслуживающими компаниями. Да и суммы в платежках были сносными.

Однако с момента, когда стоимость услуг начала регулярно повышаться, а в квитанциях проставлялись цифры, взятые с потолка, внимание к постановлению-354 возросло. Пересчитывать стоимость услуг поставщик ресурсов обязан (!) ежегодно. Если этого не происходит, то граждане имеют право самостоятельно требовать возврата средств.

Важно! Подавать заявление в УК на перерасчет по отоплению нужно не позднее 30 суток с момента обнаружения низкого качества услуг или их непредоставления.

Для потребителей более привлекательной системой является учет и оплата услуг по общедомовому теплосчетчику. При расчетах разница между платежами потребителей и отчислениями, проводимым в пользу ресурсоснабжающей организации, компенсируется жильцам. И пересчеты делают независимо от того, стоят ли в квартирах индивидуальные счетчики.

Если прислали перерасчет за отопление только за май, когда поставки тепла были прекращены, – это незаконно, но подобную хитрость все еще нередко применяют некоторые поставщики услуг. Законным является только пересчет платежей за весь отопительный период.

Условия возврата средств

Итак, перерасчет за отопление – в каких случаях жильцы могут на него претендовать?

Температура в комнатах на протяжении отопительного сезона опустилась ниже 18 градусов.

В холодных регионах, где среднесуточная температуре составляет минус 31 градус, к 18 приплюсовываем еще два градуса.

Аварийное отключение тепла длилось более суток (суммарно в течение всего месяца).

Длительность разового аварийного отключения превысила 960 минут (16 ч.). Если при разовом отключении температура не опустилась ниже плюс 12 в квартире, то перерасчет платы за отопление по итогам года сделать не удастся.

На заметку! Законодательно закрепленная температурная норма может повышаться (не более чем на 4 градуса) или понижаться ночью с 0 до 5 часов максимум на 3 градуса.

Как действовать?

В случаях, если проживающие в многоэтажке замечают, что в квартире стало холодно, а показатели домашнего термометра не соответствуют установленным нормативам, следует обратиться с жалобой в УК, которая занимается обслуживанием дома.

Ключевое значение приобретает акт, в котором сообщается о некачественном обслуживании. Акт содержит:

факт нарушения (услуга предоставлена не в полном объеме или не предоставлена вовсе);

указание периода – временные отрезки;

данные о температуре.

С лета 2013 г. процедура составления акта упрощена, и написать его может не только представитель управляющей компании. Если в течение двух часов с момента обращения с жалобой, сотрудник УК не явился по адресу заявителя, написать бумагу может сам жилец. Для правомочности такого акта достаточно:

привлечь двух или более потребителей, проще говоря, подбить пожаловаться и соседей или сделать их свидетелями;

пригласить уполномоченное лицо – председателя ТСЖ, жилищного кооператива, ЖСК.

После составления акта необходимо обратиться в УК с заявлением. Как написать заявление на перерасчет отопления и потребуется ли сбор дополнительных документов?

Для обращения в УК нужны:

квитанции об оплате теплопотребления за расчетный период;

карточка теплоучета (выдается в УК);

данные о метраже квартиры;

данные об общей жилой и нежилой площади многоквартирного дома.

На заметку! Если корешок платежки утерян, то следует обратиться за выпиской в компанию, которая принимает платежи. Ее название указано на квитанции. Там можно получить дубликат, подтверждающий прохождение платежа.

Как правильно составить заявление на перерасчет за отопление – образец в статье подскажет. Документ не имеет четко установленной формы, но его текст должен включать:

название организации, куда обращается гражданин;

личные данные заявителя;

адрес жилого помещения;

текст с просьбой пересчитать сумму;

период, за который востребован перерасчет;

основания для возврата средств.

Заявление направляется либо заказным письмом с уведомлением по почте, либо доставляется поставщику услуг лично. Во втором случае необходимо составить заявление в двух экземплярах: один – должен быть завизирован сотрудником компании (подпись, печать, дата приемки и регистрационный номер), второй – остается у заявителя.

Думающим, как сделать перерасчет за отопление в случае длительного отсутствия, необходимо придерживаться той же схемы. Однако акт о некачественном предоставлении услуг заменяется документом, который подтверждает отсутствие человека:

справка с места работы о командировке;

медицинская выписка о лечении в санатории;

справка о временной регистрации в городе пребывания;

справка о размещении в общежитии вуза;

справка из ТСЖ о сезонном проживании на даче.

В ситуациях, когда человек очень долго не живет в квартире, подавать заявление с требованием перерасчета придется каждые полгода.

Не в нашу пользу!

Наибольшее возмущение вызывают ситуации, когда поставщик услуг делает такой перерасчет, в результате которого потребитель оказывается еще и должен. Законен ли перерасчет за отопление в пользу поставщика? Да, и основой для него становятся нарушения правил потребления:

просрочка сроков поверки счетчиков;

повреждение пломб на приборах учета;

незаконная врезка в трубопровод.

Если в первых двух случаях пересчет платежей будет выполнен на основании общих нормативов, установленных в регионе, и по количеству зарегистрированных в квартире, то в третьем случае, кроме дополнительных платежей в квитанциях, можно получить и административный штраф.

Если перерасчет за отопление в 2018 году не будет сделан по закону, то с претензией следует обратиться в региональную Жилищную инспекцию, которая занимается, в частности, и урегулированием споров между населением и управляющими компаниями. Кроме этого, обжаловать любое решение можно в прокуратуре и суде.

О admin

x

Check Also

Штраф за безбилетный проезд в автобусе в году

Штраф за безбилетный проезд в автобусе в году Бесплатный проезд в общественном транспорте классифицируется как правонарушение, и на безбилетника накладывается обязательный штраф. На год штраф ...

Штраф ГИБДД со скидкой 50% — закон на рассмотрении

Штраф ГИБДД со скидкой 50% — закон на рассмотрении Большинство водителей допускают нарушения правил дорожного движения и с неохотой выплачивают наложенные на них штрафы. Чтобы ...

Чтобы получить материнский капитал, гражданство должно быть российским

Чтобы получить материнский капитал, гражданство должно быть российским По федеральному закону, который появился в конце 2006 г., предусмотрено право всех родителей на получение государственных выплат ...

Что такое СНИЛС и для чего он нужен: все актуальные вопросы и ответы на них

Что такое СНИЛС и для чего он нужен: все актуальные вопросы и ответы на них Для чего нужен СНИЛС и как можно его оформить? Этот ...

Что такое самозанятость и как ее оформить?

Что такое самозанятость и как ее оформить? Минюст предлагает наконец-то легализовать самозанятость и ввести новый правовой статус для граждан, которые работают на себя без официальной ...

Что станет с рынком, когда завершится программа субсидирования ипотеки ?

Что станет с рынком, когда завершится программа субсидирования ипотеки ? С марта года действует программа субсидирования ипотеки. С её помощью продажи банков начали неуклонно расти. ...

Что собой представляет программа государственных гарантий бесплатной медицинской помощи 2016

Что собой представляет программа государственных гарантий бесплатной медицинской помощи 2016 Программа государственных гарантий бесплатной медицинской помощи 2016 устанавливает и описывает последующие пункты: Список форм, типов ...

Что означает свидетельский иммунитет? Понятие и виды

Что означает свидетельский иммунитет? Понятие и виды Стать свидетелем преступления может любой гражданин, но каждому ли дадут свидетельский иммунитет в уголовном процессе? Предлагаем разобраться, что ...

Что означает реструктуризация кредита и как ее сделать, основные схемы и способы

Что означает реструктуризация кредита и как ее сделать, основные схемы и способы Реструктуризация кредита – это процедура, в рамках которой банк по заявлению клиента пересматривает ...

Что нужно знать работающим пенсионерам о пенсии: последние новости

Что нужно знать работающим пенсионерам о пенсии: последние новости В году не стоит ожидать повышения пенсии работающим пенсионерам – последние новости по данной теме подтверждают ...

Что нужно знать о дистанционной работе?

Что нужно знать о дистанционной работе? Сегодня о фрилансе не говорит разве что ленивый, но может ли дистанционная работа действительно кормить семью? Существуют ли особенности ...

Что лучше: ИП или ООО? Таблица отличий

Что лучше: ИП или ООО? Таблица отличий Перед начинающими бизнесменами зачастую встает вопрос: что лучше – ИП или ООО? Предлагаем разобраться в разнице, которая окажется ...

Что значит хайп в молодежном сленге и в интернете

Что значит хайп в молодежном сленге и в интернете Большое количество неологизмов в последнее время заставляют нас часто гуглить, например, что значит хайп – новомодное ...

Что ждет должника: закон об ограничении управления транспортным средством, запрет выезда за границу и не только

Что ждет должника: закон об ограничении управления транспортным средством, запрет выезда за границу и не только Ограничение права управления транспортным средством должников – не единственная ...

Что делать, если банкомат выдал фальшивую купюру?

Что делать, если банкомат выдал фальшивую купюру? Банкомат выдал фальшивую купюру, — такие инциденты встречаются крайне редко, и, как правило, кредитные организации не рассказывают об ...

Что делать если пропал человек?

Что делать если пропал человек? В России ежедневно исчезает более трехсот человек, поэтому вопрос, что делать если пропал человек, вполне закономерен. Пошаговая инструкция, полезные советы ...

Яндекс.Метрика