Главная » Кредитные карты » Закрываем кредитную карту грамотно
Чтобы сделать бумажник толще, Выбросьте из него кредитные карты Роберт Орбен У современного человека в кошельке находится несколько банковских карт, среди которых есть и кредитная.

Закрываем кредитную карту грамотно

Чтобы сделать бумажник толще,
Выбросьте из него кредитные карты
Роберт Орбен

У современного человека в кошельке находится несколько банковских карт, среди которых есть и кредитная. Но наступает момент, когда владелец пластиковой карты решает разрубить Гордиев узел, прекратив отношения с банком и забыв о кредите как о страшном сне. Как нужно прощаться с кредитной картой?

Следует отметить, что карта принадлежит банку, и клиент обязан согласно договору вернуть ее. Вопреки этому, многие клиенты, решив отказаться от банка, просто выбрасывают пластик.

По делу! Чтобы узнать о процедуре закрытия карты именно в вашем банке, перейдите в раздел «Справка», выберите ваш банк.

Но если в случае с обычной платежной картой (зарплатной, например) такое поведение владельца не несет за собой особых последствий, то кредитный пластик имеет свои особенности обслуживания, которые могут стоить клиенту немалой суммы. Итак, как нужно закрывать кредитную карту?

Шаг первый: узнаем сумму задолженности

Ни один банк не закроет карту, пока счет не будет равен 0 (кстати, это в ваших же интересах, ведь положительный или отрицательный баланс влечет за собой комиссионные за пользование кредитом, картой и т.д.). Поэтому нужно узнать, сколько на текущую дату вы должны своему финансовому учреждению.

Черпать эту информацию лучше из разных источников. Возьмите чек с указанием остатка в банкомате. Потом позвоните в клиентскую службу поддержки и уточните сумму задолженности там. Наконец, берите паспорт, карту, договор (желательно, но необязательно) и отправляйтесь в банк.

Рекомендуется обращаться в то отделение, где вы и получали пластик. Почему? Давайте не будем вспоминать о царящей вокруг нас бюрократии. Просто так проще. Но если такой возможности нет, можно обратиться в любой офис вашего банка. У менеджера вы узнаете сумму, которую вам нужно погасить. Сравните ее с уже имеющимися данными. Поверьте, такая дотошность в делах, касающихся кредита, лишней не будет.

Для закрытия карточного счета необходимо написать заявление и сдать карту (в случае ее отсутствия – написать еще и заявление об утере). Опять-таки следует включить дотошность, проследив, чтобы карту разрезали на ваших глазах, а бумагу зарегистрировали по всем правилам. Можно также потребовать копию с визой сотрудника.

Процедура закрытия требует времени. Если у вас есть кредитная карта Альфа-Банка, ТКС Банка или банка Связной, то договор будет расторгнут через 45 дней после подачи заявления. Сбербанк заставит клиента ждать 30 дней, Русский Стандарт – 60, а Райффазенбанк и ОТП Банк – 40.

Собственные средства (если таковые лежали на счете) вы получите также через указанные промежутки времени – их вам перечислят на счет или выдадут на руки в кассе. По окончании срока запросите документ, подтверждающий закрытие счета и отсутствие задолженности. Да, в некоторых учреждениях такая справка будет платной (у Альфа-Банка она стоит 100 р.), но лучше не жадничать.

Следует также проконтролировать отключение всех сопутствующих услуг (смс-информирования, интернет-банкинга и т.д.)

Деньги, выданные банком, содержатся на текущем счете. Кредитная карта – это лишь средство получить их. И если срок действия карты окончился, то это не означает, что вас с банком уже ничего не связывает.

Счет-то активен и имеет соответствующий баланс.

Банк нужно заранее предупреждать об отсутствии необходимости перевыпуска карты. Многие финансовые учреждения производят перевыпуск автоматически (значит, вы будете должны заплатить, к примеру, за переоформление или годовое обслуживание).

Отказ от перевыпуска принимается письменно. Райффайзенбанк хочет получить такое распоряжение до 5-го числа последнего месяца действия карты, Сбербанк – за 45 дней до конца срока, а Русский Стандарт – за 30 дней.

Кредитная карта – инструмент, который выручает нас во многих жизненных ситуациях. Чтобы получить ее, мы готовы потратить много времени и сил. Вспоминая старую поговорку про саночки, учитывайте, что закрывать кредитную карту тоже следует с умом.

В случае выпуска карты по инициативе Банка и доставке ее почтой, карта остается заблокированной до момента ее активации. Если Вы на данный момент не нуждаетесь в дополнительных денежных средствах, то можете просто уничтожить карту путем ее разрезания с обязательным нарушением магнитной полосы.

Так как в данном случае Вы не подписываете никакие договора и соглашения, то и никаких обязательств перед Банком не несете.

Евгений, часто банки выпускают кредитные карты наиболее благонадежным клиентам по своей инициативе. В данном случае Вы погасили кредит, и если Вы все платежи выплачивали максимально своевременно, то Банк предлагает Вам и далее оставаться его клиентом.

Активация карты должны проводиться только после полной идентификации Вас как держателя карты (или по телефону после того как Вы назовете кодовое слово и другие личные данные, или же после личного обращения в отделение Банка). Таким образом, если Вы не активируете ее, то никакие комиссии по ней платить не будете.

Евгений, если возникнут еще вопросы, пожалуйста, обращайтесь!

Банки обычно не забирают карты у клиентов в случае, если они не числятся на внебалансе как ценности. При подаче заявления на закрытие карты сама карта блокируется, а счет закрывается через регламентированный Банком срок. Карту Вы можете уничтожить самостоятельно путем разрезания с обязательным нарушением магнитной полосы.

Комиссия за годовое обслуживание карты в последующие годы списывается в дату первоначального взимания такой комиссии. Таким образом, если на момент наступления такой даты карта будет возвращена в Банк и оформлено заявление на ее закрытие, комиссия списываться не должна.

Некоторые банки рассылают иили выдают кредитные карты неактивными. В таком случае перед началом пользования кредитной картой необходимо произвести ее активацию. Эта процедура может быть проведена различными способами, одним из которых и является активация в телефонном режиме. При этом сотрудник Банка должен идентифицировать Вас в качестве держателя карты, задав ряд вопросов по анкетным данным, а также запросив контрольную информацию.

В случае, если все ответы будут верными, активация карты будет произведена.

На эту тему можете прочитать интересную статью на нашем сайте Как активировать кредитную карту? Все зависит от банка!

К сожалению, дистанционно решить такой вопрос Вам вряд ли удастся. В такой ситуации Вам нужно обращаться с паспортом в отделение Банка, писать соответствующее заявление-претензию и т.д.

Все Ваши данные сохраняются в программном обеспечении Банка, выдавшего Вам кредитную карту, там же Вы и сможете уточнить все вопросы по вновь образовавшейся задолженности.

Предварительно также можете позвонить в Службу помощи клиентам ОТП Банка по номеру 8-800-200-7001, где сотрудники Банка наиболее оптимально скоординируют Ваши дальнейшие действия.

Конечно, без буквального прочтения подписанного Вами договора дать точные ответы на Ваши вопросы не представляется возможным, так как в юридических делах важна каждая поставленная запятая.

Однако можно дать несколько общих рекомендаций:

— включая в договора о потребительском кредитовании пункт о том, что Вам также доступна для получения кредитная карта, банки таким образом наращивают себе клиентскую базу, распространяют продукты и, тем самым, получают прибыль от их использования клиентами;

— чаще всего, счета для учета задолженности по потребительскому кредиту и карточные счета — это разные вещи, так как банк ведет бухгалтерский учет по Плану счетов, разработанному специально для кредитных организаций, соответственно, и учитывать различные банковские продукты необходимо на соответствующих счетах с определенными номерами (в данном случае, скорее всего, речь идет уже непосредственно о карточном счете);

— если для начала использования кредитной карты необходимо активировать карту в телефонном режиме или непосредственно в отделении банка, то, как правило, все комиссии начинают списываться именно с этого момента. При активации карты сотрудники банка должны идентифицировать Вас как держателя данной карты либо по паспорту в Вашем личном присутствии, либо, если активация проводится в телефонном режиме, по кодовой информации и другим Вашим личным данным. Таким образом, активация третьим лицом кредитной карты практически невозможна (хотя встречаются и такие случаи).

— если Вы не планируете пользоваться кредитной картой, самым надежным вариантом, чтобы в последствии не возникали никакие вопросы, является возврат этой карты в отделение Банка с оформлением соответствующего заявления.

При возникновении любых спорных ситуаций Вам необходимо обращаться в Банк, выпустивший Вашу карту, с подробным описанием случившихся обстоятельств в письменном виде.

К сожалению, Вы не указали, карту какого именно банка Вам необходимо закрыть. Иногда образцы заявлений можно найти на официальном сайте банка, но чаще всего для полного закрытия кредитной карты все-таки приходится обращаться непосредственно в отделение кредитной организации.

Как правило, после регистрации такого заявления, погашения задолженности, блокировки и сдачи карты окончательное закрытие карточного счета происходит через 45 дней. Это время необходимо банку для того, чтобы полностью урегулировать все возможные списания, платежи и т.д.

Наргиза, добрый день!

Как указано в Руководстве пользователя Мобильным банком, в случае, если у Вас несколько платежных карт, а пополнить баланс сотового телефона необходимо с одной из них, определенной, то дополнительно в запросе, который Вы направляете на специальный номер 900, нужно указать последние 4 цифры номера той карты, с которой будут списаны средства. В противном случае платеж будет выполнен с любой из платежных карт, на которой есть доступные средства

Впредь Вам необходимо быть более внимательной и, если Вы не нуждаетесь в какой-либо банковской услуге, а банк Вам ее навязчиво предлагает, нужно уметь отказываться от ее приобретения во избежание возникновения подобных ситуаций. Теперь для закрытия кредитной карты Вам нужно погасить всю образовавшуюся задолженность по ней и оформить соответствующее заявление в отделении Банка.

Здравствуйте! После погашения в ОТП банке мне прислали кредитную карту «Gold». После позвонили предложили её активировать, я дала согласие.

Если я не буду пользоваться картой, будут ли начисляться какие-либо проценты, и не потребуют ли с меня оплату за обслуживание.

Марина, комиссия за годовое обслуживание карты списывается с момента ее активации независимо от того, пользуетесь Вы кредитными средствами или нет.

А проценты за пользование лимитом будут начисляться в том случае, если какая-либо его часть израсходована (в том числе на списание комиссии за годовое обслуживание) и не погашена в течение действия льготного периода кредитования (если данный вид операции попадает под условия его предоставления).

здравствуйте . у меня к вам вопрос , у меня карточка ТРАСТ Банка кредитная как мне её правильно заблакировать если , сам банк находится в другом городе и возможности поехать туда у меня нет . допустим позвоню я на горячую линию узнаю сумму которую я должна положить для того чтоб заблокировать карту потом оплачу эту сумму через Уралсиб или почту а дальше мне что делать ?

Олеся, если Вас интересует вопрос блокировки карты банка Траст в связи с необходимостью ее закрытия, то даже после звонка в Службу поддержки клиентов и телефонной блокировки карты, Вам необходимо будет подать заявление на закрытие кредитной карты в любом ближайшем отделении Банка. Как сообщил сотрудник консультационной службы, другого способа закрытия карты не существует.

Здравствуйте. Посоветуйте пожалуйста, как правильно закрыть кредитную карту МТС. Попросили оформить карту кредитную -срочно нужны были деньги. Заявку подавала 22.05.14 на 35000, одобрили только 29040. 22.05.14 -сняла с банкомата 27900, так как 28000 не выдавало -не достаточно средств.Я правильно поняла сразу снимают 500 рублей за обслуживание. За снятие налички через банкомат росбанк -сразу всей суммы27900 -комиссию мне сказали в салоне мтс примерно 890 рублей.

Если я брала кред. карту и активировала 22,05,14 -льготный период меньше 50 дней получается -до какого числа я должно погасить кредит -и какую сумму. в договоре есть еще что каждый месяц за страховку снимают 0.63% и 0.76% -если брать от общей суммы то примерно 500 руб.

И не поняла какую сумму каждый месяц должна платить , мне в салоне сказали 10% от суммы каждый месяц, но мне кажется надо больше платить??(10% от суммы 2940). Если сразу погасить всю сумму — то надо вносить 29040. или 30000.

И как правильно написать отказ от кредитной карты? В салоне мтс?. ведь банк у них в Москве.

С уважением, Альбина. Заранее спасибо большое. 23.,5.14

Альбина, судя по стоимости годового обслуживания оформленной кредитной карты карты Вы являетесь держателем Карты МТС Деньги Экстра от МТС-Банка. Действительно, комиссия за снятие наличных денежных средств по карте довольно высокая — 2,9% плюс 290 рублей, поэтому в совокупности со списанным годовым обслуживанием Вы и получили на руки сумму намного меньше установленного по карте кредитного лимита.

По данной карте льготный период кредитования действует в течение 50 дней от даты совершения операции до 20 числа следующего месяца. Таким образом, если Вы сняли денеженые средства с Вашей карты 22 мая 2014г., то данная операция попадает в расчетный период 01.05.14г.-31.05.14г., поэтому сумму не менее обязательного платежа (10% от суммы задолженности плюс сумму начисленных процентов и комиссий) Вы будете обязаны внести в течение платежного периода, который устанавливается в период с 1 по 20 число (включительно) календарного месяца, следующего за расчетным периодом (в Вашем случае – до 20 июня). И получится, что так как кредит использован в конце календарного месяца, то беспроцентный период кредитования будет менее 50 дней.

По окончании расчетного периода (не позднее 5 числа месяца, следующего за расчетным), Банк должен направить Вам счет-выписку об операциях по Вашей карте, сумме задолженности и размере необходимого для погашения платежа. Для полного погашения задолженности Вам необходимо внести полную сумму, израсходованную по Вашей карте, в том числе и списанную на комиссии.

Согласно Общим условиям получения и использования банковских карт МТС-Банка Вы вправе расторгнуть договор при условии отсутствия непогашенной задолженности, возврата карты в Банк и получения Банком соответствующего заявления за 45 дней до предполагаемой даты расторжения договора. Также обратите внимание, что договор будет считаться расторгнутым без составления Вами отдельного заявления о расторжении договора при одновременном наступлении следующих обстоятельств:

— отсутствует кредитная задолженность;

— денежные средства на счете отсутствуют, операций по счёту в течение года не осуществлялось;

— прошло не менее 45 дней с даты окончания срока действия карты.

Обратите внимание, что офисы МТС-Банка находятся не только в Москве, но и в других городах России, их адреса Вы сможете найти на сайте, выбрав интересующий Вас населенный пункт.

Добрый вечер! Посоветуйте пожалуйста как поступить правильно. Взяла кредит в банке Открытие на покупку ноутбука в 2012 году.Кредит выплатила в октябре 2013.Я переплатила банку 1 рубль 95 коп.Теперь не могу добиться закрытия счета и справки о выплате кредита. В дополнительном офисе банка посылают в Краснодар. Обращаюсь в московский офис банка, посылают в местный. С уважением Клавдия.

Клавдия, мне кажется, данная проблема немного надуманная. Как правило, бывает хуже, когда какие-то копейки не доплачиваешь по кредиту, после чего счет действительно не может закрыться, и эти копейки превращаются в кругленькую сумму.

В случае же, если существует переплата, то лишние средства можно либо вернуть заемщику, либо списать на доходы банка.

Советую Вам обратиться в кредитную организацию с письменным заявлением, в котором указать, что необходимо сделать с излишне уплаченными средствами.

О admin

x

Check Also

Кредитная карта мтс: как взять кредит в МТС банке — онлайн заявка

Получение кредита требует от заемщика определенных затрат времени на посещение отделения банка, сбор документов и рассмотрение очередной заявки. Гораздо удобнее ...

Как пополнить карту Сбербанка (кредитную и дебетовую), Финансы для Людей

У клиентов Сбербанка есть множество способов пополнить свои карточки, хотя многие пользуются только некоторыми – по старинке. Самые распространенные варианты пополнить баланс: наличными самостоятельно или с помощью специалиста банка в отделении; переводом с другой карточки; безналичным зачислением на счет карты по России и из-за рубежа, – и это далеко неполный список, причём у каждого из вариантов есть свои нюансы.

Как поменять кредитную карту сбербанка в другом городе — популярные записи

Как поменять кредитную карту сбербанка в другом городе Опрос для продвинутых пользователей банковских карт муж и жен 25-45 лет Есть 4 и более действующих карт (дебетовых и кредитных). На опрос приносим карты с собой , чтобы показать их наличие.

Как пользоваться кредитной картой Тинькофф Platinum?

Как пользоваться кредитной картой Тинькофф Platinum? Кредитные карты сейчас предлагают многие банки. Но, к сожалению, многие не знают, как правильно пользоваться кредитной картой и по уши залазят в долги.