Главная 20 Карты 20 Можно ли отозвать платеж по карте?
Михаил приобрел товар через сайт бесплатных объявлений, перечислил деньги на карту продавцу. Однако вместо заказанного товара пришла коробка, набитая мусором. Продавец находится в другом регионе, на звонки не отвечает.

Можно ли отозвать платеж по карте?

Михаил приобрел товар через сайт бесплатных объявлений, перечислил деньги на карту продавцу. Однако вместо заказанного товара пришла коробка, набитая мусором. Продавец находится в другом регионе, на звонки не отвечает. Может ли Михаил отозвать свой платеж по карте?

Алексей Хренов, начальник отдела информационной безопасности Уральского банка Сбербанка: «К сожалению, вернуть средства как ошибочно проведенный платеж нельзя. Клиент перечислил средства отправителю товара самостоятельно и добровольно, и с того момента, как деньги были зачислены на счет получателя, они стали его собственностью. Банк исполнил поручение о переводе денег с клиентского счета на указанный им счет.

Вернуть деньги можно, только если получатель сам согласится их вернуть, либо его вина будет признана судом, и суд постановит возвратить средства пострадавшему. Поэтому мы рекомендуем клиенту обратиться в правоохранительные органы с заявлением о совершенном в отношении него мошенничестве. Для содействия следствию банк по запросу органов правопорядка может предоставить имеющуюся у него информацию о владельце банковской карты, получившем платеж.

Минимизировать риск стать жертвой такого рода мошенничества можно, если оплачивать товар после его получения – полностью или частично. Второй вариант – покупать товары на специализированных сайтах объявлений, где продавцы идентифицируются владельцами сайта».

Александр Бородкин, вице-президент, начальник управления кредитных карт ВТБ24: «В том случае, если Михаил перечислил деньги путем перевода с карты на карту по реквизитам, отозвать операцию практически невозможно. А вот если он оплатил товар в интернет-магазине по карте и поставки товара не было, существует возможность опротестования операции. Однако следует понимать, что операции с банковскими картами (и опротестование по ним) регламентируют исключительно финансовые взаиморасчёты, но никак не качество предоставляемых услуг.

Таким образом, если торговая точка, не нарушая правил, приняла от клиента деньги и предоставила клиенту услуги по договору (в данном случае – выслала клиенту товар), операция по карте будет считаться полностью корректной, вне зависимости от качества товара. В случае, если торговая точка нарушает закон о защите прав потребителей и уклоняется от возврата средств, клиенту стоит обращаться в соответствующие органы».

Елена Биндусова, директор департамента платежных систем СМП Банка: «К сожалению, ситуация, которая описывается, является достаточно распространенным видом мошенничества. Человек покупает товар через бесплатные объявления у частных лиц или в группах в социальных сетях, либо перечисляет аванс за товар (например, за подержанный автомобиль) со своей карты на указанный продавцом номер карты, а затем продавец исчезает. Опротестовать платеж, совершенный с карты на карту в пользу частного лица, практически невозможно. В большинстве случаев такой перевод осуществляется в режиме онлайн, то есть списание денежных средств с карты клиента и увеличение доступного баланса на карте мошенника происходит мгновенно. Отмена операций переводов с карты на карту запрещена платежными системами.

Теоретически, гражданин, осуществивший перевод, может подать заявление на возврат денежных средств в банк-эмитент карты получателя денежных средств. Тот банк может вернуть деньги, если получатель денежных средств даст банку согласие на списание суммы со своего счета. Но если у этой операции были мошеннические цели, то вряд ли стоит рассчитывать на благоприятный исход событий. Поэтому? обращаю внимание, совершая платеж с карты на карту, клиент должен четко осознавать, что риски по данной операции полностью лежат на нем.

Чтобы избежать подобных ситуаций, лучше приобретать товары и услуги у известных поставщиков и использовать проверенные сайты, так как в описанном случае перевод с карты практически не отличается от оплаты наличными.

Процедура опротестования покупателем транзакции и возврата средств на счет применяется в том случае, если платеж осуществляется на интернет-сайте (то есть является операцией покупки, а не перевода денежных средств с карты на карту) и существуют явные основания для признания операции ошибочной или недействительной. Например, произошло двойное списание, оплаченный товар не поставлен, поставлен другой товар и прочее. При этом клиент должен предоставить в банк вместе с заявлением документы, подтверждающие обоснованность данной операции (платежные документы, товарные чеки, переписку с торговой точкой и прочее). Процедура опротестования транзакции регламентирована платежными системами, и банки жестко следуют установленным правилам».

О admin

x

Check Also

Как увеличить лимит по кредитной карте Халва Совкомбанка?

Как увеличить лимит по кредитной карте Халва Совкомбанка? Увеличить лимит по карте Халва Совкомбанка у владельца не получится самостоятельно. С такой инициативой может выступить только банк, а заемщику останется согласиться или отказаться от повышения кредитного лимита по карте рассрочки.

Как увеличить лимит по кредитной карте Тачбанка(TouchBank)?

Банк не регламентировал процедуру увеличения кредитного лимита по инициативе заемщика, потому что может увеличить лимит карты только по своему усмотрению. Никто не запрещает клиенту направить заявку на увеличение кредитного лимита по карте TouchBank в банк по телефону горячей линии или по электронной почте.

Как рассчитать платеж по кредитной карте? Формула расчета

Кредитные карты отличаются целым рядом преимуществ, одним из которых является минимальный ежемесячный платёж. По сути клиент может свободно сам выбирать, вносить ли всю сумму долга полностью или же платить только минимальную сумму в рамках льготного периода, чтобы потом продолжить использовать кредит.

Как рассчитать платеж по кредитной карте: Формулы и примеры

Кредитные карты позволяют совершать покупки за счет банковских средств. За свои услуги банк может начислять проценты и комиссии за использование кредитки. Чтобы не остаться должником перед финансовой организацией, необходимо понимать, как рассчитать платеж по кредитной карте.

Как рассчитать ежемесячный платеж по кредитной карте, КредиторПро-2018

Оформить заявку и получить ответ из банка всего за 30 минут→ Важно знать, как правильно рассчитать ежемесячный платеж по совей кредитной карте. Это избавит от просрочек, последующих штрафов, проблем с банком и испорченной кредитной истории.

Как заработать на кредитной карте

Заработок на кредитных картах Многие банковские организации предлагают своим клиентам в дополнение к уже имеющимся услугам кредитные карты. Не спешите отказываться от этого предложения.

Задолженность по кредитной карте в 2018 — как узнать, как погасить

Получив кредитную карту, держатели практически сразу начинают пользоваться заемными деньгами, и при этом не всегда правильно рассчитывают свои возможности. После первого же не внесенного ежемесячного платежа на карте образуется долг, который нужно погасить как можно скорее, чтобы избежать негативных последствий.

Долг по кредитной карте: что делать?

Что делать, если образовалась задолженность по кредитной карте Кредитные карты – это очень удобный способ совершать покупки товаров, оплачивать услуги, в любой момент снимать наличные денежные средства.

5 причин, почему Ваш платеж по пластиковой карте не проходит, и Вы не можете оплатить за выбранный товар или услугу, Бизнес в Интернет

5 причин, почему Ваш платеж по пластиковой карте не проходит, и Вы не можете оплатить за выбранный товар или услугу! Все больше и больше интернет-предпринимателей используют в качестве оплаты за собственные товары и услуги оплату с помощью пластиковых карт.

Связной: адреса магазинов на карте, отзывы, телефон горячей линии, официальный сайт

Горячая линия: 8 (800) 700 50 00 Компания функционирует на российском рынке с 1995 года. Основная специализация – розничная продажа средств мобильной связи. Основные преимущества для покупателей - это большое количество магазинов по всей России, а также свободный доступ к товарам.

РосЕвроБанк, банкомат в Москве, Отзывы, адрес, телефон, режим работы, расположение на карте

Отзывов о компании пока еще нет. Адрес: Москва, ул. Каховка, 23 8 (800) 555-55-50 Адрес: Москва, ул. Пятницкая, 12, стр. 2 +7 (495) 959-47-04, +7 (495) 725-73-24 Адрес: Москва, ул. Кашенкин Луг, 8, корп.1 +7 (499) 239-18-19 Адрес: Москва, ул. Образцова, 7 +7 (495) 933-87-04 Адрес: Москва, ул. Озерная, 26, маг.

Проверить счет на карте онлайн через интернет, телефон и смс

На сегодняшний день для того, чтобы проверить баланс карты Сбербанка не обязательно идти в ближайшее отделение банка или банкомат. Счет можно проверить не только не выходя из дома, но даже находясь в пути воспользовавшись интернетом, мобильным или стационарным телефоном.

Привышен лимит снятия наличных на кредитной карте

10 окт. 2017 г. - тинькофф банк в рамках акции запускает дополнительные лимиты на снятие наличных, а также на пополнение наличными в банкоматах тинькофф. По состоянию на 1 октября 2017 г. Банк является.

Подача претензии, связанной с платежами по карте в торговых точках в России и за рубежом

Подача претензии, связанной с платежами по карте в торговых точках в России и за рубежом. Для начала претензионной работы нам потребуется: Заявление с Вашей подписью и некоторые документы в зависимости от возникшей ситуации.

Отзыв о дебетовой карте Tinkoff Black спустя 1, 5 года — Записки Палыча

Отзыв о дебетовой карте Tinkoff Black спустя 1,5 года Осенью 2014 года я стал клиентом Tinkoff банка, а если точнее обладателем дебетовой карты Tinkoff Black. Я очень надеялся, что карта станет моим основным платежным инструментом и она действительно им стала.

Ответы: В каких банкоматах можно снять деньги без комиссии по карте Промсвязьбанка

Фадеев Олег (Альметьевск) у меня зарплатная карта ПРОМСВЯЗЬБАНКА . В КАКИХ БАНКАХ Я МОГУ СНЯТЬ ДЕНЬГИ БЕЗ КОМИСИИ. Олег, добрый день! Вы можете снимать наличные денежные средства с Вашей карты без комиссии в банкоматах Промсвязьбанка, а также в банкоматах банков-партнеров (МДМ Банк и Альфа-Банк). Ближайшие точки, где можно снять наличные денежные средства с карты Промсвязьбанка Вы можете найти с помощью специального сервиса на нашем сайте Адреса банков и банкоматов.

Яндекс.Метрика