Главная 20 Я не пачу кредит 20 Может ли банк звонить на работу должнику

Может ли банк звонить на работу должнику

Законодательство определяет право банка тревожить должника звонками, когда он находится на работе, в зависимости от того, к кому и с какой целью обращается банк и от того, соблюдается ли банком существующий порядок взаимодействия с должником. Рассмотрим подробнее, может ли банк звонить на работу должнику и какие могут быть последствия таких звонков как для организации выдавшей кредит, так и непосредственно для лица, которому был выдан кредит

Необходимо сразу отметить, что законом определены ситуации в которых организации-кредитору разрешено связываться с должником во время его на рабочем месте, однако и здесь существуют ограничения при нарушении которых для кредитора могут наступить правовые последствия.

Звонки из банка на работу в адрес начальства и коллег должника

Говоря о том, может ли банк звонить на работу должнику, необходимо понимать, что руководство и коллеги должника не имеют отношения к договорным взаимоотношениям между должником и банком, следовательно, они по отношению к сторонам договора являются третьими лицами. А любые звонки третьим лицам запрещены, если должник не давал письменного согласия на это и если сами третьи лица, принимающие входящий звонок от банка, отказывают банку в продолжении разговора.

Такие звонки могут быть разрешены только в одном случае: если между банком и должником заключено письменное соглашение, согласно которому должник дает разрешение банку на совершение звонков в адрес конкретных лиц. Объяснить заключение такого соглашения с точки зрения должника невозможно, но даже если представить, что оно заключено, для его отмены и для установления запрета на звонки конкретным лицам должнику достаточно написать в банк заявление об отказе от такого соглашения, как в полном объеме, так и частично.

Вы вправе с помощью такого уведомления запретить банку любые конкретные способы взаимодействия с должником, в том числе и звонки на его рабочее место.

Это согласие представляет собой отдельный документ, оформленный в письменном виде. Письменное соглашение между банком и должником о разрешенных способах взаимодействия с третьими лицами и данное согласие представляют собой отдельные, независимые друг от друга документы.

Получение согласия будет необходимо вне зависимости от того, оформлено ли сторонами соглашение о порядке взаимодействия по решению вопросов задолженности. Необходимо иметь в виду, что данное согласие может быть отозвано в любой момент.

Даже если согласие оформлено, банку все равно запрещено делать доступными для любых третьих лиц информацию о должнике, о размере его обязательств перед банком и о назначенных взысканиях по отношению к должнику по причине того, что персональные сведения, сообщенные третьим лицам, неизбежно станут доступны неограниченному кругу лиц.

Порядок общения банка с должником посредством телефонной связи

Банку в рамках разрешенных способов взаимодействия с должником разрешается совершать звонки на его телефонный номер для решения вопросов непосредственно с должником. Порядок такого взаимодействия определяется стандартными правилами телефонного общения банка с должником.

Согласно этим правилам, существуют временные ограничения на звонки должнику. Банк может звонить ему не более одного раза в сутки, не более 2 раз в неделю и не более 8 раз в месяц.

При этом звонок должен быть совершен с 8 утра до 22 часов вечера, в рабочие дни.

Если должник желает полностью оградить себя от взаимодействия с банком, он может предпринять следующие шаги для этого:

1. Он может направить в банк письменный отказ от взаимодействия. Это можно сделать только в течение 4 месяцев с даты просрочки;

2. Направив в банк письменное заявление о взаимодействии только через адвоката. Такое заявление можно направить в банк в любое время.

Также важно, что звонок совершается на рабочий телефон в рабочее время. Работодатель может запретить любые телефонные разговоры, не относящиеся к выполнению должностных обязанностей работника, соответственно, работник может не отвечать на звонки из банка, мотивируя свой отказ запретом на внеслужебные разговоры со стороны руководства.

Важным является также то, что с точки зрения законодательства звонок банка на работу должнику чреват риском обнародования конфиденциальной информации. Формально их можно расценивать как распространение персональной информации среди коллег должника, а значит, заемщик при получении звонка из банка по рабочему телефону получает право направления жалобы на незаконные действия банка в ФССП, при этом неважно, кто именно взял трубку и ответил на входящий звонок.

О admin

x

Check Also

Можно ли получить имущественный вычет при покупке квартиры с использованием средств военной ипотеки

Когда военнослужащий покупает недвижимое имущество (квартиру, комнату или дом) и при этом использует только средства военной ипотеки, то право на получение имущественного налогового вычета у ...

Можно ли оформить автокредит без водительского удостоверения

Многих автомобилистов интересует вопрос, можно ли оформить автокредит без водительского удостоверения? Как хочется сделать полезный и в то же время приятный подарок любимому мужу, преподнеся ...

Можно ли отказаться от страховки при оформлении кредитного договора

Часто, когда банк по вашей заявке предоставляет вам кредит, в кредитном договоре прописывают дополнительные услуги, которые вы получаете за отдельную плату. Часто в качестве таких ...

Можно ли и как снять наличными деньги с КИВИ-кошелька

Много ли доступных способов снятия денег с КИВИ-кошелька наличными? Есть ли возможность выводить наличные средства с кошелька КИВИ? Каким образом вернуть деньги обратно на кошелек? ...

Можно ли заработать на криптовалюте без вложений?

Рост курса криптовалют заставляет многих искать способы заработать на криптовалюте. Однако данный заработок в основном требует солидных вложений на начальном этапе. Сегодня мы рассмотрим способы ...

Может ли супруг взять кредит без согласия второго супруга и каковы последствия?

Семейный Кодекс РФ (п. 1 ст. 33) определяет режим совместной собственности законным режимом имущества супругов и этот режим действует по умолчанию, если только супруги не ...

Минфин прокомментировал планы поднять налоги на роскошь

29 октября в программе «Познер» на Первом канале Министр финансов России Антон Силуанов общаясь с телеведущим Владимиром Познером прокомментировал поступающие предложения повысить «налоги на роскошь», ...

Массовый сбой в работе касс — ФНС разрешила временно работать без чека

Массовый сбой в работе кассовых аппаратов произошел по всей России, вышли из строя онлайн-кассы таких производителей как «Штрих-М», «РР-Электро», «Тринити» и «НТЦ-Измеритель». По информации от ...

Льготная ипотека для бюджетников

Ипотека для бюджетников представляет собой кредитный продукт в рамках государственных программ ипотечного кредитования с льготными условиями, которые помогают заемщикам, являющимся работниками бюджетной сферы, получить более ...

Купить дом в ипотеку — документы и условия получения ипотечного кредита

На сегодняшний день многие покупатели интересуются вопросами приобретения недвижимости за пределами города, поэтому с каждым годом растет число банков, предоставляющих кредиты, помогающие купить дом в ...

Кто платит кредит, если заемщик в тюрьме отбывает заключение

Как правило, если заемщик в какой-то момент лишается свободы по причине отбывания наказания за совершенное преступление, он лишается также и возможности вносить платежи по кредиту, ...

Кто должен гасить кредит в случае смерти заемщика?

Если заемщик умирает, не выплатив свой долг перед банком до конца, обязанность погашения кредита и уплаты процентов по нему переходит от заемщика к его наследникам, ...

Кто выплачивает кредит если заемщик умер

Кредитные взаимоотношения с банком достаточно рискованная сделка для обеих сторон договора кредитования ввиду того, что заключается такой договор на достаточно длительное время и за это ...

Криптовалюты — это золотая лихорадка!

Руководитель Центрального Банка Российской Федерации Эльвира Набиуллина заявила в ходе Московского экономического форума, что считает ажиотаж вокруг криптовалюты (биткоин, эфириум и др) очень похож на ...

Криптовалюта — деньги или не деньги?

Корреспонденты «Первого Канала» в программе «Доброе утро» решили разобраться и рассказать, про криптовалюту, которую некоторые называют идеальными виртуальными деньгами. Кто-то заявляет, что криптовалюту нельзя подделать ...

Криптобиржа Youbit объявила о банкротстве после атаки хакеров

По данным издания Reuters 20 декабря 2017 года южнокорейская криптобиржа Youbit заявила о прекращении торгов и подаче документов на банкротство в связи с тем, что ...

Яндекс.Метрика