Главная 20 Я не пачу кредит 20 Коллекторы требуют возвратить чужой долг — что делать?

Коллекторы требуют возвратить чужой долг — что делать?

Никто не застрахован от неприятностей, и как не расстроиться, если домой или на работу начнут наведываться коллекторы с требованием возвратить чужие долги. Понятно, когда ты сам взял кредит и отвечаешь по договору перед кредитором, но когда тебе предъявляют претензии по чужому долгу?

Случиться это может по разным причинам, например вам достался номер телефона злостного должника, или кто-то использовал ваши персональные данные для оформления кредита.

Каждый месяц долги россиян перед финансовыми структурами увеличиваются, как и число коллекторских фирм, которые занимаются выкупом токсичных долгов у банков и частных кредиторов, а затем пытаются их вернуть, и не всегда в рамках закона, который вроде бы строго регламентирует коллекторскую деятельность.

В данной статье мы разберемся, что нужно делать, когда вы попали в ситуацию если коллекторы требуют вернуть чужой долг, к которому вы не имеете никакого отношения.

Следует знать, что в законе №353-ФЗ «О потребительском кредите («займе») деятельность коллекторских организаций была строго регламентирована, но, несмотря на этот момент, многие из коллекторов работают, используя старую схему, игнорируя новые требования закона, значительно ограничивающие полномочия коллекторских компаний и жестко регламентирующие методы работы коллекторов с должниками. То есть, коллекторские сотрудники продолжают незаконно донимать звонками, приходить домой и на работу, запугивать родных и даже угрожать здоровью и жизни должника.

И, несмотря на это, коллекторы все равно приходят домой, и донимают их требованиями о возврате долга. Что же делать в этом случае?

Конструктивный диалог с коллекторами при ошибочном требовании чужого долга

Возможен ли конструктивный диалог с коллекторами при ошибочном требовании чужого долга? Ведь вам нечего скрывать, если вы не должны денег и от вас долг требуют по ошибке. Вы в любой момент можете предпринять попытку поговорить с коллекторами начистоту для прекращения преследования – представить доказательства, что коллекторы., требуя чужой долг, пришли по ошибочному адресу и давят на совершенно постороннего человека, никак не связанного с приобретенного коллекторами долгом.

Безусловно, нет никакого смысла доказывать это коллекторам в телефонном режиме, да и при личной встрече лучше спокойно объяснить, что настроены решить вопрос и урегулировать спор. Поэтому, лучше всего пойти по пути документального подтверждения того факта, что за вами не имеется никаких долгов, и вы не брали на себя кредитное бремя, что требования к вам ошибочны и вообще неправомерны.

Юристы советуют спокойно выяснить у коллекторов, по какому именно долгу они пришли к вам домой, в каком банке он был взят, в какой сумме и когда.

В письме требуется обозначить, что адрес вашего проживания, телефонный номер используются коллекторами для розыска должника по ошибке.

Далее следует указать статьи Уголовного кодекса и КоАП, согласно которым коллекторы могут быть привлечены к ответственности по всей строгости закона в том случае, если преследование не закончится.

Также нужно упомянуть, что все телефонные разговоры и звонки записываются, а дом оснащен системами видеонаблюдения, поэтому вся доказательная база противоправных действий коллекторов у вас есть, и она будет использована. Практика показывает, что данные меры работают, если гражданин действительно по ошибке преследуется коллекторами.

Куда обращаться если угрожают коллекторы — в полицию или прокуратуру

Как мы уже говорили выше, работа коллекторских организаций и их права строго регламентированы на законодательном уровне – эти моменты прописаны в ФЗ №353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)». В соответствии с данным законом, взаимодействия с третьими лицами, которые не являются поручителями или должниками, считается нарушением ФЗ №353-ФЗ, и за подобные деяния нарушителя ждет административная ответственность по статье 14.57 КоАП РФ. Какие штрафы могут ждать:

  • Штраф от 5000 до 10000 рублей для физических лиц.
  • Для юридических лиц – от 10000 до 20000 рублей.
  • От 20000 – 100000 рублей для юрлиц.

Не только упомянутый выше закон и ст. 14.57 Кодекса об Административных Правонарушениях РФ регламентируют работу коллекторов.

Их действия могут квалифицироваться и по иным статьям:

  • Если во время общения с гражданами общение со стороны коллектора было в оскорбительной форме, то здесь будет работать статья 5.61 КоАП РФ.
  • Если имело место мелкое хулиганство, то коллекторов ждет наказание по ст. 20.1 КоАП РФ.
  • Могут быть применены другие статьи.

Для фиксации нарушения, нужно позвонить в полицию и вызвать ее сотрудников, которые имеют право составить протокол об административном нарушении (ст. 28.2 КоАП РФ).

Предлагаем рассмотреть несколько ситуаций, как могут развиваться события:

  1. Вам могут угрожать убийством. Если признаки преступления имеются, к примеру, коллекторы применяли угрозы (говорили об убийстве), то по статье 167 УК РФ потерпевший имеет право потребовать возбуждения уголовного дела.
  2. Если коллекторы просто требуют деньги с гражданина, который не имеет отношение к долгам заемщика, то данные деяния можно расценивать как вымогательство – здесь работает ст. 163 УК РФ.
  3. Если коллекторы, требуя чужой долг, портят имущество, то выход один – возбудить уголовное дело по статье 167 УК РФ.
  4. Когда коллекторы звонят много раз и донимают вас и вашу семью, то нужно обратиться в прокуратуру и написать заявление с просьбой возбудить производство по статье 13.11 КоАП за нарушение законодательства о персональных данных.

На самом деле к ответственности привлечь коллекторов не так и просто.

Для этого, например, необходимо оперативно обращаться в полицию, чтобы коллекторы нарушители закона были пойманы с поличным — а это сопряжено с некоторыми сложностями.

Также не лишними будут показания свидетелей – все доказательства нарушения ваших прав нужно приложить к заявлению в полицию. Если коллекторы будут задержаны, то в зависимости от деяний, который они совершили, можно подать иск о возмещении материального ущерба (ст.1064 ГК РФ) в случае, если пострадало ваше имущество, иск можно подать и о возмещении морального вреда (статья 151 ГК), если он был вам причинен сотрудниками коллекторской компании.

О admin

x

Check Also

Можно ли получить имущественный вычет при покупке квартиры с использованием средств военной ипотеки

Когда военнослужащий покупает недвижимое имущество (квартиру, комнату или дом) и при этом использует только средства военной ипотеки, то право на получение имущественного налогового вычета у ...

Можно ли оформить автокредит без водительского удостоверения

Многих автомобилистов интересует вопрос, можно ли оформить автокредит без водительского удостоверения? Как хочется сделать полезный и в то же время приятный подарок любимому мужу, преподнеся ...

Можно ли отказаться от страховки при оформлении кредитного договора

Часто, когда банк по вашей заявке предоставляет вам кредит, в кредитном договоре прописывают дополнительные услуги, которые вы получаете за отдельную плату. Часто в качестве таких ...

Можно ли и как снять наличными деньги с КИВИ-кошелька

Много ли доступных способов снятия денег с КИВИ-кошелька наличными? Есть ли возможность выводить наличные средства с кошелька КИВИ? Каким образом вернуть деньги обратно на кошелек? ...

Можно ли заработать на криптовалюте без вложений?

Рост курса криптовалют заставляет многих искать способы заработать на криптовалюте. Однако данный заработок в основном требует солидных вложений на начальном этапе. Сегодня мы рассмотрим способы ...

Может ли супруг взять кредит без согласия второго супруга и каковы последствия?

Семейный Кодекс РФ (п. 1 ст. 33) определяет режим совместной собственности законным режимом имущества супругов и этот режим действует по умолчанию, если только супруги не ...

Может ли банк звонить на работу должнику

Законодательство определяет право банка тревожить должника звонками, когда он находится на работе, в зависимости от того, к кому и с какой целью обращается банк и ...

Минфин прокомментировал планы поднять налоги на роскошь

29 октября в программе «Познер» на Первом канале Министр финансов России Антон Силуанов общаясь с телеведущим Владимиром Познером прокомментировал поступающие предложения повысить «налоги на роскошь», ...

Массовый сбой в работе касс — ФНС разрешила временно работать без чека

Массовый сбой в работе кассовых аппаратов произошел по всей России, вышли из строя онлайн-кассы таких производителей как «Штрих-М», «РР-Электро», «Тринити» и «НТЦ-Измеритель». По информации от ...

Льготная ипотека для бюджетников

Ипотека для бюджетников представляет собой кредитный продукт в рамках государственных программ ипотечного кредитования с льготными условиями, которые помогают заемщикам, являющимся работниками бюджетной сферы, получить более ...

Купить дом в ипотеку — документы и условия получения ипотечного кредита

На сегодняшний день многие покупатели интересуются вопросами приобретения недвижимости за пределами города, поэтому с каждым годом растет число банков, предоставляющих кредиты, помогающие купить дом в ...

Кто платит кредит, если заемщик в тюрьме отбывает заключение

Как правило, если заемщик в какой-то момент лишается свободы по причине отбывания наказания за совершенное преступление, он лишается также и возможности вносить платежи по кредиту, ...

Кто должен гасить кредит в случае смерти заемщика?

Если заемщик умирает, не выплатив свой долг перед банком до конца, обязанность погашения кредита и уплаты процентов по нему переходит от заемщика к его наследникам, ...

Кто выплачивает кредит если заемщик умер

Кредитные взаимоотношения с банком достаточно рискованная сделка для обеих сторон договора кредитования ввиду того, что заключается такой договор на достаточно длительное время и за это ...

Криптовалюты — это золотая лихорадка!

Руководитель Центрального Банка Российской Федерации Эльвира Набиуллина заявила в ходе Московского экономического форума, что считает ажиотаж вокруг криптовалюты (биткоин, эфириум и др) очень похож на ...

Криптовалюта — деньги или не деньги?

Корреспонденты «Первого Канала» в программе «Доброе утро» решили разобраться и рассказать, про криптовалюту, которую некоторые называют идеальными виртуальными деньгами. Кто-то заявляет, что криптовалюту нельзя подделать ...

Яндекс.Метрика