Главная » Гарантии » Правда ли, что гарантия исчисляется по чеку

Правда ли, что гарантия исчисляется по чеку

Правда ли, что гарантия исчисляется по чеку

Вопрос от Ватрушиного Андрея Петровича

г. Москва Московская область

В 2016 году приобрел холодильник выпуска 2015 года. Продавец-консультант не стал отмечать дату продажи в гарантийном талоне. Сказал, что гарантия будет исчисляться по чеку. Так ли это?

Права изготовителя (исполни­теля, продавца) в области уста­новления гарантийного срока на товар установлены ст. 5 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 О защите прав потребите­лей, в соответствии с которой изготовитель (исполнитель) вправе устанавливать на то­вар гарантийный срок ; период, в течение которого в случае об­наружения в товаре недостатка, из­готовитель (исполнитель), продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обяза­ны удовлетворить требования по­требителя, установленные статьями 18 и 29 указанного Закона.

Информация о гарантийном сроке предоставляется потребите­лю в технической документации, прилагаемой к приобретенному товару. Вместе с тем, в соответствии сп . 2 ст. 456 Гражданского кодекса РФ, если иное не предусмотрено до­говором купли-продажи, продавец обязан одновременно с передачей вещи передать покупателю ее принадлежности, а также относящиеся к ней до­кументы (технический паспорт, сертификат качества, инструк­цию по эксплу­атации и т. п.), предусмотрен­ные зако­ном, иными правовыми актами или договором. Гарантийный талон можно отнести к таким документам. На основании вышеизложенного, Вы имеете право обратиться к про­давцу и потребовать от него поста­вить печать на гарантийный талон.

В силу норм Закона о защите прав потребителей, при обнаружении не­достатков в течение гарантийного срока, Вы в любом случае сможе­те обратиться с претензией к про­давцу, однако, при обращении не­посредственно в сервисный центр. Вам могут отказать в принятии това­ра на ремонт без печати на талоне



Если у вас есть вопросы задайте их в форму ниже, мы ответим в кратчайший срок.

О admin

x

Check Also

Гарантия закон о защите прав потребителей

Какая гарантия установлена по закону о защите прав потребителей? Гарантия изготовителя на производимый им товар доказывает, что его качество не ...

Сроки ремонта по гарантии согласно законодательству РФ

Не всегда неисправность товара можно обнаружить сразу при его покупке. Иногда требуется некоторое время для того, чтобы увидеть его дефекты. ...

Сроки ремонта по гарантии по законодательству в РФ

В повседневной жизни человек пользуется большим количеством вещей, приобретенных в магазинах. Делая покупки бытовой техники или электрического оборудования, мы надеемся, ...

Сроки ремонта по гарантии бытовой техники по закону

Сроки ремонта бытовой техники по гарантии по закону Бытовая техника – предметы, которые делают нашу повседневную жизнь легче. Приобретая этот ...