Главная 20 Другие банки 20 Как правильно написать жалобу на банк в роспотребнадзор образец

Как правильно написать жалобу на банк в роспотребнадзор образец

Как правильно написать жалобу на банк в роспотребнадзор образец

Заявление в роспотребнадзор хоть сложное в составлении, так как нужно указать множество различных фактов, но все же вполне заполняемое. Если делать все по пунктам и учитывать каждую деталь, то самым сложным в нем останется именно внимательность и капля затраченного времени.

Итак, перейдем к образцу, обратим внимание, что оно не обязательно должно быть таким же, проблемы, конечно же, бывают разные, но структура будет примерно такой.

В Управление Роспотребнадзора по ____________________________

от Фамилии Имени Отчества Адрес____________________________

Телефон для связи_______________________

01.01.2001 года мною был заключен договор под номером 12345678 с банком «Название банка». В соответствии с данным договор банк обязался мне передать кредит на сумму 100 000 тысяч рублей, я свою очередь обязался вернуть данную сумму до 01.06.2001 г. Данный договор на данный момент – действующий, и платиться мною исправно согласно заранее расписанному графику переводов.

Во время оформления данного договора мне было сообщено, что данный кредит мне может быть предоставлен только при условии страхования жизни, в противном случае, к сожалению, меня должен был ждать отказ. При оформлении договора мне был выдан полис страхования под номером 12345678 от 01.01.2001 года (либо при оформлении договора мне было выдано заявление об оформлении страхования «Наименование». Страховой компанией является «Название страховой компании». Стоимость за подобную услуга составляет 5 тысяч рублей, которая была выплачена единовременно в 01.01.2001 года.

Здесь теперь нужно указать, какие пункты данного договора обязывали вас то, чтобы вы обязательно оформили страховку. Теперь продолжим, и перейдем к дальнейшему тексту заявления.

По моему мнению, Банк «Название банка» нарушил мои права в частности обязательного порядка оформление страхования кредита. При осуществлении процедура подписания работники банка не дали разъяснений по поводу, можно ли все-таки как-то избежать этой процедуры. При этом мне дали право выбора на то, чтобы выбрать конкретную страховую компанию, а так же выбора конкретной программы страхования.

Я считаю, что включенная услуга по поводу страхования в кредитный договор, по факту должна рассматриваться как навязанная услуга. Приобретение основной услуги невозможно без навязанного страхования. При этом, мне нельзя было выбрать какую-либо определенную услугу страхования по кредитному договору.

Мною была направлена претензия в Банк «Название Банка» по поводу дополнительной услуги, но банк отказал исполнить требования, указанные в претензии.

В соответствии с ФЗ «О защите прав потребителей» части 2 статьи 16 продавать товары с требований купить с ним другой запрещено. Если вследствие такого нарушения были причины убытки в сторону покупателя, то продавец компенсирует данные убытки.

В связи с данными условиями прошу:

  • 1) Проверить в соответствии с моей жалобу кредитный договор 12345678, составленный между мной и Банком «Название банка» на предмет нарушения прав потребителя, а так же по поводу доведения всей информации до самого потребителя по необходимым вопросам.
  • 2) Предоставить мне ответ в письменной форме о том, насколько законны данные действия по поводу добавления дополнительный услуг в кредитный договор без права выбора клиента.
  • 3) Если все-таки будут достаточные основания привлечь к ответственности Банк «Название банка», а также страхователя, осуществляющего страховку по навязанным услугам в кредитном договоре.
  • 4) Если административное производство будет возбуждено, то прошу считать по этому делу меня потерпевшим, так как в ходе подобных действий мне был нанесен ущерб, который я имею право взыскать с данных организаций.

Далее идут приложения, которые, конечно же, могут отличаться в зависимости от конкретного дела. В нашей ситуации будет примерно так:

  1. кредитный договор и все что с ним связано;
  2. страховой полис, который нам был выдан, либо другие документы, которые подтверждают включение в страховую программу;
  3. претензии, которые мы подавали в банк, а так же отрицательные ответы, которые нам были направлены;
  4. другие документы, которые как-либо связывают нас, банк, страховую компанию по данному делу.

Дата: 11.11.2002 Подпись V

Вот примерно так выглядит заявление в Роспотребнадзор. Но уточним примерную структуру еще раз, дабы не было путаницы при заполнении заявлении совершенно по другому делу:

  • Реквизиты (то, что мы видим вверху до слова «Заявление», здесь мы указываем куда мы направляем, кто мы, наши данные).
  • Слово «Заявление», которое обычно ставится посередине;
  • — непосредственно сама ситуация, все расписываем с наименованиями виновников, с номерами документов, как можно точными данными и другими уточняющими фактами;
  • просьба, здесь мы указываем, что мы собственно хотим. Может быть, это вернуть наши деньги, провести проверку, наказать виновных и т.д.
  • Дата, подпись. Здесь ставим текущую дату и оставляем нашу подпись. Где подпись можно написать фамилию и поставить подпись, если заявление в свободной форме.

Конечно же, многие детали не должны быть именно такими, но структура примерно всегда такая.

Важно! По всем вопросам по защите прав потребителей, если не знаете, что делать и куда обращаться:

Юристы по защите прав потребителей, и адвокаты, кто зарегистрирован на Российском Юридическом Портале, постараются Вам помочь с практической точки зрения в сложившемся вопросе и проконсультируют Вас по всем интересующим вопросам.

О admin

x

Check Also

Отзывы о Forward Bank, мнения пользователей и клиентов банка

Рейтинг банков Украины составленный на основе отзывов и оценок пользователей по категории «решенные проблемы» Уважаемые коллеги по неприятности с банком русский стандарт , который стыдливо ...

Отзывы клиентов Русфинанс Банка по автокредиту

Русфинанс банк самый крупный государственный банк Российской Федерации, являющийся дочерним обществом ОАО АКБ Росбанк . В настоящее время организация специализируется на предоставлении потребительских кредитов, а ...

Отзыв лицензии у Форус банка может отразиться на его петербургской дочке

Отзыв лицензии у Форус банка может отразиться на его петербургской «дочке» ЦБ отозвал лицензию у Форус банка, а также принадлежащего ему Идея банка. Это может ...

Отзыв лицензии у Мастер банка — Трепология — Пикап Форум

Тайра Киемори 20 Ноя 2013 fseved 20 Ноя 2013 burryy 20 Ноя 2013 fseved 20 Ноя 2013 люблю почитать экспертов. ) А чего бы не ...

Отзыв лицензии у банка: что делать заемщику, Паритет

У меня взят потребительский кредит в одном банке. Платить еще 2 года. Плачу без просрочек. На днях Центробанк отозвал у моего банка лицензию. Что мне ...

Отзыв лицензии у банка: бухгалтерский учет и исправление ошибки (Верещагин С

Отзыв лицензии у банка: бухгалтерский учет и исправление ошибки (Верещагин С.) Дата размещения статьи: 19.08.2016 Если хозяйки закрывают банки с соленьями и вареньями только в ...

Отзыв лицензии у банка, который выдал обеспечение контракта — Основной форум по госзакупкам — Форум о госзакупках и госзаказе, аукционах, конкурсах, тендерах

NadinTB555 13 апр 2015, 12:37 Вообще-то в законе ничего не написано, что Поставщик обязан поменять БГ. Сам отзыв лицензии не освобождает банк от обязательств. Вот ...

Отзыв лицензии у банка, за какие сомнительные операции банки лишаются лицензии

Отзыв лицензии у банка, за какие сомнительные операции банки лишаются лицензии. Отзыв лицензии у банка. Зачем и почему ЦБ отзывает лицензии? Отзыв лицензии у банка. ...

Отзыв лицензии у банка, банкротство кредитной организации, АНТАНТА

Отзыв лицензии у банка, банкротство кредитной организации Начиная со дня отзыва у кредитной организации лицензии на осуществление банковских операций и, затем, в течение нескольких месяцев ...

Отзыв лицензии у банка компании — не причина перестать платить контрагентам

Отзыв лицензии у банка компании — не причина перестать платить контрагентам Насколько законны в такой ситуации требования контрагентов о взыскании неустойки за просрочку платежей? Из ...

Отзыв лицензии у банка и проблема с документами

Люди, разбирающиеся в банковской сфере, помогите. Сегодня отозвали лицензию у одного крупного банка. Моя мама давно была клиентом этого банка и размещала вклад. В прошлом ...

Отзыв лицензии у банка — что делать вкладчикам, кредиторам и, InvestFuture

Отзыв лицензии у банка — что делать вкладчикам, кредиторам и. самому банку? После прихода Эльвиры Набиуллиной на пост главы Банка России уже более 280 банков ...

Отзыв лицензии у банка

Вместе с экономическими санкциями против страны, США и ЕС запретили российским банкам брать иностранные кредиты на срок более 3-х месяцев. Лишившись инвестирования из-за рубежа, все ...

Отзыв лицензии банка

…Дела у владельца банка шли неважно. Его финансовая империя так и не оправилась от удара, вызванного сменой власти в Москве, и медленно умирала. Впрочем, особого ...

Отделения МТС Банка в Москве

— МТС Деньги и МТС Деньги Вклад; — Карты, выпущенные в рамках зарплатных проектов, условиями договоров по которым предусмотрено бесплатное снятие наличных в банкоматах ОРС. ...

Ответственность банка за неправомерное удержание суммы вклада и процентов — Народное образование

Ответственность банка за неправомерное удержание суммы вклада и процентов На сумму вклада, неправомерно удерживаемого банком после предъявления вкладчиком требования о досрочном возврате, могут быть начислены ...

Яндекс.Метрика