Не пропусти
Главная 20 Банки 20 Как узнать остаток по кредиту в Ренессанс Кредит Банке

Как узнать остаток по кредиту в Ренессанс Кредит Банке

Как узнать остаток по кредиту в Ренессанс Кредит Банке

 

Сегодня речь пойдет, о том, как узнать остаток по кредиту онлайн в Ренессанс Кредит Банке. Для этого есть несколько способов, но обо всем по-порядку!

Подписывая кредитный договор по одобренной заявки на займ от РКБ, заемщик берет на себя обязательства по возврату полученных кредитных средств и оплате процентов по кредиту. Чтобы обязательства считались выполненными, погашение следует осуществлять в соответствии с установленными в договоре условиями. В случае их нарушения банк применяет к заемщику штрафные санкции.

Существует несколько вариантов возврата займа, однако, в Ренессанс Кредите (впрочем, как и в большинстве других розничных банков) используется метод аннуитет, при котором погашение займа производится равными частями ежемесячно. В этом случае клиенту не требуется обращаться в банк для уточнения суммы платежа, ее размер установлен в договоре изначально.

В некоторых ситуациях, к примеру, для проведения погашении займа (о всех способах оплаты кредита, читайте здесь), или при досрочном закрытии кредита заемщику требуется узнать остаток по кредиту. И проще узнать остаток по кредиту в Ренессанс Кредит Банке онлайн.

Законом «О потребительском кредите» закреплено требование об обеспечении доступа клиентов к указанным сведениям, однако, сами способы не определены. Поэтому, в каждом банке они могут быть разными.

В частности в РКБ есть следующие способы:

  • узнать задолженность в отделение банка
  • по телефону горячей линии
  • через интернет-банкинг
  • путем обращения с официального сайта
  • сервис Ренессанс-Информ (подключение уведомлений по смс)

В отделение банка

Как узнать остаток по кредиту в Ренессанс Кредит Банке

Одним из самых распространенных способов узнать остаток по кредиту Ренессанс Кредит Банка является обращение заемщика в ближайшее отделение банка. На первый взгляд, это наиболее простой вариант клиент знает, где находится отделение и его режим работы. Чтобы уточнить размер существующей задолженности, обычно, нужен только паспорт и номер договора.

Таким способом получения информации пользовалось уже несколько поколений заемщиков. Многие клиенты и до сих пор отдают ему предпочтение. Стоит отметить, что получить, таким образом, информацию по кредиту можно в любом банке. Однако потеря времени на посещение отделения и очередь, вряд ли будут оправданы для работающих граждан.

Однако, при получении сведений в другом отделении банка РКБ, не там где вы получали кредит, могут возникнуть некоторые сложности. Обычно, подобная ситуация может иметь место, если клиент брал кредит в одном регионе, а запрос подает в другом. Как правило, связано это с программным обеспечением банка, в котором доступ к сведениям по кредитам ограничен территориально.

С целью получения информации по остатку кредита в Ренессанс Кредит Банке заемщику нужно:

  • выбрать отделение на сайте и ознакомиться с режимом его работы
  • в рабочее время обратиться в выбранное подразделение банка
  • подать запрос ответственному сотруднику отделения

Для оформления запроса клиенту следует не забыть захватить с собой паспорт и номер кредитного договора (карты), по которому требуется получение информации.

По телефону

Как узнать остаток по кредиту в Ренессанс Кредит Банке

Многие финансовые учреждения предоставляют своим клиентам доступ к информации по кредиту по телефону. Из соображений безопасности, проведение данной операции требует идентификации заемщика. В зависимости от используемого программного обеспечения и утвержденной в банке процедуры для ее проведения могут понадобиться разные данные.

В одном случае, достаточно будет указать ФИО и дату рождения клиента, в другом – список вопросов может быть расширен. Стоит отметить, что некоторые системы, которые применяются банками для обработки телефонных звонков, позволяют идентифицировать клиента по номеру телефона. В этом случае возможно получение информации в автоматическом режиме.

Как и любой другой, данный способ имеет как свои преимущества, так и недостатки. В целом, если система отлажена, и можно без проблем дозвониться на бесплатный номер, то, это удобно. Однако, на практике, с дозвоном не все так хорошо, а используемая маршрутизация входящих звонков может иногда запутать даже самого сообразительного клиента.

Чтобы узнать задолженность по кредиту по телефону в Ренессанс Кредит банке, следует:

  • позвонить по телефону горячей линии банка Ренессанс Кредит
  • выбрать вид продукта (для кредита – №1)
  • выбрать пункт меню получение информации по действующему кредиту (№ 2)
  • указать 11 цифр номера кредитного договора
  • выбрать необходимый запрос из предложенных системой вариантов
ВНИМАНИЕ! Бесплатный номер РКБ по России – 8 (800) 200-0-981, а прямой московский номер для жителей Москвы 8 (495) 981-0-981, но он уже не бесплатный. Так же можно бесплатно позвонить в Ренессанс с официального сайта https://rencredit.ru/about/online-call/.

Стоит отметить, что в соответствие с общими условиями предоставления кредитов и выпуска банковских карт Ренессанс Кредита, банк предоставляет информацию по кредиту заемщикам только в случае осуществления звонка с номера мобильного телефона, который зарегистрирован за данным клиентом в базе данных банка.

Через обращение с сайта

Как узнать остаток по кредиту в Ренессанс Кредит Банке

Как узнать остаток по кредиту Ренессанс Кредит банка онлайн?

Есть несколько способы:

  • с сайта банка
  • через личный кабинет клиента

Если вопрос не срочный, можно подать запрос на сайте банка по адресу http://service.rencredit.ru/, в разделе «Лента обращений».

Для оформления запроса понадобится заполнить специальную форму, которая находится в верхнем правом углу окна «Отправить сообщение» и включает в себя следующую информацию по запросу:

  • контактные данные заявителя (ФИО, телефон, e-mail и регион)
  • тема обращения (вид продукта, качество обслуживания или другое)
  • принадлежность к клиентам банка
  • способ получения ответа на поданный запрос

После ввода капчи и подтверждения ознакомления с правилами публикаций обращений запрос отправляется в работу. Банк гарантирует предоставление ответа по таким электронным обращениям в течение 24 часов, поэтому, если вопрос срочный, следует обратить внимание на другие способы получения информации по кредиту.

В личном кабинете

Как узнать остаток по кредиту в Ренессанс Кредит Банке

Для клиентов, которые привыкли пользоваться онлайн услугами, наиболее удобным способом узнать остаток по кредиту в Ренессанс Кредит банке онлайн будет использование функционала личного кабинета в интернет-банке. В режиме просмотра услуга предоставляется клиентам банка бесплатно. Обязательным условием является самостоятельная регистрация на сайте кредитной организации или по телефону.

Получив информационный доступ в интернет – банк, в личном кабинете пользователя клиент имеет возможность:

  • осуществлять просмотр информации по кредитным продуктам
  • контролировать списание и зачисление средств по своим счетам
  • формировать выписки по запросу

После регистрации в системе клиенту предоставляется временный логин и пароль, который отправляется ему в виде SMS-сообщения на мобильный телефон, зарегистрированный в базе данных на его имя. После первого входа в систему потребуется заменить временный пароль на постоянный. Также потребуется внести одноразовый код, направленный в виде SMS-сообщения.

Мобильный банк, который предлагает Ренессанс Кредит, по сути, является просто удобным приложением, в котором реализованы функции интернет-банка. При наличии доступа в личный кабинет, для работы в Мобильном банке нужно только установить программу. К преимуществам приложения стоит отнести снижение трафика мобильного интернета и более удобный интерфейс.

Сервис Ренессанс-Информ

Как узнать остаток по кредиту в Ренессанс Кредит Банке

По всем кредитным продуктам Ренессанс Кредит предоставляет возможность своим клиентам подключить услугу «SMS-Оповещение».

В рамках данного сервиса заемщики имеют возможность получать в автоматическом режиме на зарегистрированный на свое имя в базе банка мобильный телефон следующую информацию по кредиту:

  • напоминание о дате и сумме платежа
  • уведомление о зачисления денежных средств на текущий счет клиента
  • сообщение о возникновении просроченной задолженности
  • информирование о закрытии кредита
  • извещение о подключении (отключении) банковской услуги

Для кредитных карт в рамках сервиса дополнительно предоставляется информация об изменении кредитного лимита, а также имеется возможность отправки SMS-запроса с целью:

  • получения информации по доступному балансу
  • получения сведений по последним операциям по карте
  • осуществления блокировки карты

Подключение «SMS-Оповещение» по кредитам осуществляется по заявке клиента в 3-х дневный срок после внесения оплаты в отделениях банка, и 5-ти дневный срок – при оплате услуги в терминалах «Элекснет». Для подключения карты к услуге клиенту достаточно позвонить на телефон горячей линии банка.

В целом, использование данного сервиса обеспечивает своего рода пассивное информационное сопровождение кредита, снижая, таким образом, риск возникновения просрочки.

Данный сервис может быть интересен, в первую очередь, тем клиентам, которые осуществляют погашение кредитов через сторонние организации, имеющим несколько займов, и владельцам карт.

О admin

Оставить комментарий

x

Check Also

Займы от Zaimon

Преимущества, которые дает интернет-сервис Zaimon ru, очевидны. Это оперативность обработки заявки: процедура рассмотрения проводится роботом, что исключает влияние человеческого фактора; время на оформление онлайн заявки ...

Как пополнить карту ВТБ 24 через банкомат

Чтобы пополнить карту ВТБ 24, да и в принципе почти любого банка, нет необходимости искать отделение банка, которых иногда бывает одно на весь город. Для пополнения счёта ...

Как узнать остаток по кредиту в банке Русский стандарт

Схема выдачи кредита и его дальнейшего погашения всегда совпадает, а в отношении проверки баланса и наличия задолженностей по счетам у каждого банка существуют свои собственные ...

Уменьшение ставок по ипотеке

Президент РФ В. В. Путин пообещал уменьшить ставки по ипотеке до 6%. Это смелое заявление и так сильно понизить барьер вряд ли удастся, но к ...

Инструкция как взять кредит доверия в Билайне

Многих клиентов компании Билайн интересует вопрос, как взять кредит на Билайне на телефон при минусе на счете, эта услуга называется кредит доверия или доверительный платеж. ...

Условия получения ипотеки: процентная ставка, сумма, срок, первоначальный взнос

Условия получения ипотечного кредита Тем, кто планирует брать ипотеку, в первую очередь нужно ознакомиться с условиями получения такого вида кредита. Приобретенные знания помогут потенциальному заемщику ...

Как перевести деньги с МТС на МТС

Российская компания «Мобильные ТелеСистемы» оказывает ряд телекоммуникационных услуг жителям не только нашего государства, но и людям, проживающим на территории стран СНГ. Беларусь одна из первых ...

Займы на электронный кошелек Яндекс Деньги

Микрозайм на Яндекс кошелек – отличный способ мгновенного получения необходимой суммы, которой можно распоряжаться по собственному усмотрению. Не смотря на то, что система подобных займов ...

Кредит малому бизнесу с нуля от государства

Как получить кредит на развития малого бизнеса от государства? Перечень необходимых документов, рефинансирование кредитов в 2016 году. Для того, чтобы организовать свой собственный бизнес, всегда ...

Бизнес-план для получения кредита: как составить, основные разделы

Бизнес-план для получения кредита Как известно, чтобы получить кредит на открытие или развитие бизнеса нужно предоставить кредитору (банку или частному инвестору) грамотно составленный бизнес-план. Этот ...

Что может содержать кредитный договор по автозайму?

Что может содержать кредитный договор по автозайму? Покупая автомобиль на кредитные денежные средства, каждый заемщик в обязательном порядке, непременно подписывает договор заимствования. Впрочем, в одной ...

Овердрафт что это? Простыми словами о кредитах

Банки оказывают целый спектр финансовых услуг. Главными из них являются кредитование (потребительское, ипотечное, наличными), привлечение средств во вклады, открытие счетов, переводы. Однако, чтобы воспользоваться заемными ...

Как проверить баланс карты Бинбанк

Пользователи карточек Бинбанка имеют возможность проверить свой баланс на карте несколькими разными способами. Каждый владелец выбирает для себя наиболее удобный и доступный вариант. Баланс можно ...

Как ИП открыть расчетный счет в банке

Теми делами, о которых пойдёт речь в этой статье, стоит заняться, когда уже закончены основные хлопоты в налоговой службе: уже на руках нужные для открытия ...

Как узнать есть ли у вас долги по налогам?

Мало кто из людей хочет влезать в долги, особенно это можно сказать об оплате налогов. Обычно, тем гражданам нашего государства, у которых есть задолженность по ...

Страхование банковских вкладов

Одним из целевых направлений работы государства, является страхование банковских вкладов физических лиц. Задачи данного правового решения сводятся к минимизации потерь со стороны вкладчиков банка. К ...